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快递被盗,责任归属何人?

2022-06-24 来源:步旅网

快递服务组织在快件损毁或遗失时应赔偿寄件人,赔偿金额取决于快件的实际价值或保价金额。如果快递员将快递放门口被偷,责任由快递公司承担;如果在签收人同意下放置,责任由签收人承担。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对货物的毁损或灭失承担赔偿责任,除非证明是不可抗力、货物本身性质、合理损耗或托运人、收货人的过错所致。快递丢件可通过报警、协商、投诉或诉讼等方式解决。

法律分析

快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值。已保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的,按损失价值比例赔偿。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

快递放门口被偷了谁赔

快递放门口被偷了谁赔要分情况而定。

如果快递员没征得签收人同意,就将快递放置于门口,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。

如果快递员在签收人同意的情况下,将快递放置于门口,丢失后由签收人负责。

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

快递被偷了报警有用吗

快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。

对于一般包裹,快递公司除了要免除本次服务费用,主要是根据实际损失赔偿,且只赔偿直接损失,不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用,还要按照保值金额赔偿。

《民法典》

第八百三十二条运输过程中货物毁损、灭失的责任承担:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

结语

根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条的规定,快递服务组织对于快件的毁损、灭失承担赔偿责任。如果快递放置于门口被偷,责任归属需根据具体情况而定。若快递员未经签收人同意将快递放置于门口,导致丢失或损坏,快递公司应承担赔偿责任。若快递员在签收人同意的情况下放置于门口,丢失后由签收人负责。对于快递丢失的情况,可以通过报警、协商、投诉或诉讼等途径寻求合理赔偿。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

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