培训会议总结

　　为进一步加强人民调解工作法制化、制度化、规范化建设，提高全区调解员在维护稳定、化解社会矛盾中的业务水平，充分发挥基层调解组织的职能作用，切实维护全区社会稳定,增强基层人民调解员综合业务知识和能力，为今后更好的贯彻实施依法调解打好基础，使人民调解工作提高到一个新水平，20xx年4月7日，高新区司法局在高新司法所召开了人民调解工作培训会，高新区辖区内社区、公安、交警、驻区高校及各行业性、专业性调委会调解员参加本次培训 。

　　当前，因各级工作人员调整，致使我区人民调解队伍出现较大变动，许多新接手的同志对人民调解工作处于一个青黄不接的阶段，为及时有效解决这一问题，司法局就当前工作开展过程中存在的问题和需注意的事项进行了培训。首先、就人民调解组织构建设、制度建设，调解工作程序、基本方法、调解技巧、《人民调解法》及人民调解卷宗的制作、人民调解员职业道德和工作纪律，调解工作中常见、多发或疑难民间纠纷所依据的法律、法规、规章和有关政策知识等方面进行培训;并重点就《云南省司法行政综合业务管理系统》上人民调解工作板块中案件录入情况进行详细讲解。其次、对经考核合格的调解员核发调解员证，实现全员持证上岗的原则; 最后、对在今后的人民调解工作中提出相应的指导意见。一是要尽职尽责地开展好本职工作，为构建和谐社会贡献力量;二是要注重把人民调解工作和法制宣传教育有机结合，把党的路线、方针和政策以及国家的法律法规宣传好，矛盾纠纷调处好，达到调处好一个矛盾纠纷，教育好一片群众的目的;三是要结合人民调解工作的特点，处理好公平与公正，合法与合理之间的关系;四是要始终发挥好人民调解工作“第一道防线作用”，调处好各类矛盾纠纷，做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交;五是调解员要当好群众信访代办员，帮助群众通过正常渠道解决反映问题难、合理诉求难的问题。

　　通过培训，大家一致认为，不但学到了一些新的知识，而且开阔了视野，对于今后开展人民调解工作有很大的帮助，同时也深切体会到，作为一名基层人民调解员，如果不加强学习，努力拓宽知识面，进行知识更新，就难以承担起化解社会矛盾，维护一方稳定的重任，并纷纷表示，将以此培训为契机，学以致用，充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用，努力做好全区矛盾纠纷的调处工作，为构建“平安高新、法制高新”做出应有的贡献。