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报考自考机构,想退费,不给退应该如何去

2023-01-14 来源:步旅网

可以协商处理理,协商不成的通过诉讼解决。

首先回忆一下协议您签过没有,一般签过的协议无论签协议当时有没有仔细阅读,对双方都具有法律约束力的;如果只缴费课程还没有开始,或者机构还没有开始提供服务,您可以要求退费,机构不退您可以向工商或者教育部门投诉,或者向法院起诉。

学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课,在这种情况下,学校可以留取小一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。

学员有选择放弃学习的权利,培训机构在如果在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜,协商请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉,请法院强制执行。

【本文所涉及的法律依据】::

《消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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