当事人可以自行协商和解，而不一定需要律师介入
如果双方协商存在矛盾或难以达成一致意见，律师可作为中立的第三方来协助解决纠纷，保障当事人的合法权益。
律师协商解决的工作如下：
1、调解工作。律师法律知识深厚，有丰富的实践经验，律师也具备谈判经验，会把握调解的方向和合理运用调解技巧，由律师出面找纠纷对方做调解效果肯定比由已经出现矛盾的当事人双方自己做调解工作有效果。退一步讲，即使律师出面调解不成功，由于律师的趁早介入也可以指导当事人及早做好证据收集工作，为下一步诉讼做好前期准备工作。要知道，一旦进入诉讼程序，官司是否能赢的关键就是靠证据，而矛盾白热化之前的证据收集是最有效的；
2、提出法律意见。律师是法律专业人事，可以提供法律上的服务，做出法律上的判断，提出有关问题的相关法律意见；
3、代为出庭。一般民事案件，一旦将案件委托律师后，所有问题都交给律师，由律师出庭、辩论、调解乃至签收法律文书、上诉等。一般来说综上所述，律师都比较有经验，由律师出面协商可能会取得相对好一点的结果。
【法律依据】：
《中华人民共和国律师法》 第二十八条
律师可以从事下列业务：
（一）接受自然人、法人或者其他组织的委托，担任法律顾问；
（二）接受民事案件、行政案件当事人的委托，担任代理人，参加诉讼；
（三）接受刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的委托或者依法接受法律援助机构的指派，担任辩护人，接受自诉案件自诉人、公诉案件被害人或者其近亲属的委托，担任代理人，参加诉讼；
（四）接受委托，代理各类诉讼案件的申诉；
（五）接受委托，参加调解、仲裁活动；
（六）接受委托，提供非诉讼法律服务；
（七）解答有关法律的询问、代写诉讼文书和有关法律事务的其他文书。
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