法律分析：
销售者应履行的义务
(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品(二)保持销售产品的质量(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
修理者应履行的义务
(一)承担修理服务业务(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配 件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
法律依据：
《中华人民共和国产品质量法》 第一条 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定本法。
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