小区下水道堵塞找市政部门投诉，解决途径：
1、业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行协商，进而解决管理纠纷；
2、由第三人调解。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解；
3、投诉。业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉；
4、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十四条
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第九百四十二条
物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
第九百四十四条
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。以前很多小区物业都存在这样的行为，业主拖欠物业费，就会通过断水断电等方式逼迫业主缴费，严重影响了业主的生活品质。
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