留言客户的话术：
招商人员:您好，请问是XX先生（女士）吗？
客户:是的。。。
招商人员:我是XX厨电招商部xx 您在我公司网站留言对厨电很感兴趣，为此我们先电话简单沟通下，请问您主要想了解厨电哪几个方面？
情况1： 客户:您们项目具体是怎么操作的？
（您们的产品、公司、价格。。。。） (这类客户咨询的问题只有一个或很多，可以提醒客户一条一条说，一一记下来后按照项目最有优势的点重点回答)
招商人员:好的
（请问您要咨询的就这么多，还有其他需要问的吗？）
客户:还有。。。。。。（暂时没有了，先就问这些）
招商人员:好的，现在我简单的给您做个介绍。
（产品：中高端定位 性价比与大品牌配置差不多 价位与品牌相比较低，利润空间大 价格不透明）
政策：（培训支持 营销费用支持 培训支持 强大的市场推广和招商支持 售后体系完
善）
价位：机：600多到1千多 （热除油 智能清洗 体感 负离子 蓝牙联动）
灶具：200多到700多（铜芯铜套 蓝牙联动 热电偶熄火保护等）
电热：300多到1000（搪瓷内胆 防超温 防干烧 防漏电 防超压 ）
客户:哦。（如果客户还有要问的就再简单回答一下）
招商人员:很多做其他行业的都认为这个行业是很有发展前景、产品 需求、利润空间很大。。。。我们部分区域一年销售量可达几千万，您这个区域目前也有人和我在联系，也有明确的合作兴趣，目前在对他们进行评估。
客户:哦
（如果客户问他这个区域有谁在和我们联系，可以简单说是xx区的XX先生，我们正在选择最适合做这个项目的人和我们合作）
客户: 您先把寄资料给我看了再说。（您把产品价格单发过来、您把合同发给我。。。。。）
招商人员：X总，我很理解您想快速了解产品的迫切心理，但是选择一个项目，首先----要了解公司实力、产品竞争力、 商业模式、合作方式等几个方面，直接把资料发给您自己看也抓不到重点，咱们先电话沟通一下，您看什么时候有空可以来公司了解下，这样了解的才会更加透彻 您说是吧!
客户：是的。
招商人员：通过了解您觉得还有哪些地方没有关注到呢？
客户：没有了，我考虑考虑
（如果坚持要先看资料，不愿意来公司考察 可以选择加微信 建立联系或者提交给业务员跟进。 ）
招商人员：好的，xx总，这样吧，我加个您的微信，发相关资料给您看看。
客户：好的
招商人员：您看什么时候有空过来公司参观，了解公司的实力，毕竟电话里了解的不是很透底。
客户：再看看吧，可能没空
招商人员：老板您抽个时间过来看看，您这个区域已经有几个人再联系，只是公司还在对他们评估，我相信您也是一个优质的客户，所以您还是安排个时间过来公司考察。
客户：好的，我安排下时间
招商人员：好的，我把公司地址发给您，您确定好时间后告诉我，我安排车到站接您，您看怎样？
客户：好的
针对没有留言客户：（主要是从其他专业网站获取信息和展会以及名片信息）
情况A
客户：我没留言，您们搞错了吧；
（我留了几个项目的言，不记得您说的X 项目了，对您们项目没印象了）
招商人员（1）: xx总您可能事情太多 您忘记了没关系，我先在电话中向您简单的介绍一下这个项目的重点内容，您听完后肯定会感兴趣的，您看这样可以吗？
招商人员（2）：那可能我记错了号码，不过没关系，竟然按到您的号码，说明是缘分，您应该也是做这个行业的吧？
客户：好吧/是的
招商人员1: 我是志高厨电招商部xx（再次介绍自己身份） xx总，您现在做生意做得挺大的吧？
客户：一般般吧/生意不好做
招商人员：太谦虚了吧！Xx总您目前做得哪个牌子呢？
客户：xx品牌/小牌子或者杂牌
招商人员（1）: 这个品牌知名度不错啊，那就证明xx总生意真的做得不错!
我们志高目前属于中高端定位的品牌，价格比同档次品类的比较低，性价比配置与一线品牌差不多。
招商人员（2）：确实现在做生意挺不容易的，小牌子和杂牌质量没保证，价格增长，环保查的严，有一些厂面临倒闭，最主要的是现在消费者都追求品牌和品质。
客户:哦。（你们价位如何，产品有哪些优势 政策有哪些支持？）
招商人员：价格：
烟机：600多到1千多 （热除油 智能清洗 体感 负离子 蓝牙联动）
灶具：200多到700多（铜芯铜套 蓝牙联动 热电偶熄火保护等）
电热：300多到1000（搪瓷内胆 防超温 防干烧 防漏电 防超压 ）
政策支持：门头 展柜 返利 培训 市场推广 营销政策支持 招商支持 广告支持（通用）
集成灶：三款。5台起订10个点的政策支持。
客户：哦
招商人员：这只是大概的支持，具体的您来公司考察，我们会像公司特殊申请政策。
客户：我看看时间，到时候联系
招商人员：您大概什么时候过来呢？目前我们公司年底对政策这块支持力度比较大，名额有限。
招商人员（2）xx总 我加您微信，把公司地址和路线告诉您，方便您规划自己的行程，确定好时间告诉我，我安排车到站接您，您看怎样？
客户：好的。
情况B.
客户:不需要（没有兴趣、或者不说话）
招商人员: 那您是不是已经找到了合适自己的品牌了？
客户：是的
招商人员：那冒昧的问下是哪个品牌呢？
客户：xx品牌 哦，这个牌子不错，不过您也可以了解下我们产品，可能会对您的生意有帮助。
情况A. 客户:好的，您简单介绍下吧
招商人员：您以往做过哪些项目？对这个行业了解吗？ （引导式询问，激发客户主
动介绍自己的情况）
客户（1）： 没做过项目、第一次创业、无行业经验、想找个好项目。。。。（属于比较单纯的人）
招商人员:请问一下您是准备一个人做还是和朋友合伙投资？计划投入本项目的资金是多少呢？
客户:一个人做（合伙等），计划投资XXX。（对于不回答这个问题的人可以很委婉的说是对他负责任）
招商人员：好的，xx总，我加您微信我把资料发到您微信上，您如果有不明白地方随时联系我 （对于没做过任何项目的年轻创业者可以选择性介绍，例如加微信建立联系即可）
情况2：做过项目、对行业有一定了解。。。。。。。。（属于比较老练的人）
招商人员: （认同客户经验，激发合作兴趣）从您介绍的情况来看您是比较成功的，我们也希望寻找像您这样有创业经验的人合作。您找项目也是想找个有前景的行业、有竞争优势的产品（服务）、能持续稳定赢利的项目，对吧。请问一下您是准备一个人做还是和朋友合伙投资？我们这个项目您计划投资多少？
客户:一个人（与别人合作）、准备投资XX万（投资多少不关键）；关键是有没有风险，利润空间大不大。。。。。
招商人员:关于您关注的市场不景气和利润问题，这点您不用担心，我们公司在市场方面有专门的推广团队，全方位的为您服务可以这么说，只要您有一定的市场操作经验，加
上我们的综合运营支持指导，关键是看您是不是能和我们做好配合，您说对吗？
客户：是的。。。。。。（其它品牌也是承诺有完善以及全方位的服务，结果就不闻不问。）
招商人员：确实这是每一个老板都担心的问题，但是我们志高只做专业的口碑，行业的标杆，我们的合作和服务都是长远之计。
客户：是的
招商人员（1）：那您打算什么时候过来公司考察呢？我安排好您的住宿和车辆到车站接您
客户：看看吧
招商人员（2）：那我加您的微信，我把我们公司地址以及乘车路线发给您，方便您规划好行程。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容