高等教育自学考试管理类模拟题2020年(39)_真题-无答案

高等教育自学考试管理类模拟题2020年(39)

(总分100,考试时间150分钟)

一、单项选择题

1. 1.组织行为学的研究对象是 ( ) A. 社会心理的规律性

B. 人的心理和行为的规律性 C. 组织心理的规律性 D. 一切人行为的规律性

2. 2.首先采用“组织心理学”这一名词的著作是 ( ) A. 《心理学与工业效率》 B. 《科学管理原理》 C. 《心理学年鉴 D. 《管理心理学》

3. 3.华生的刺激一反应公式并不能解释行为最为显著的特点，即 ( ) A. 目的性和自主性 B. 选择性和适应性 C. 社会性和持久性 D. 连续性和持久性

4. 4.体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是 ( ) A. 心理活动 B. 个性心理 C. 个性心理特征 D. 个性倾向性

5. 5.当个体知觉熟悉的人时，发挥作用较大的是 ( ) A. 近因效应 B. 首因效应 C. 心理定势 D. 刻板效应

6. 6.具有多血质的人，其特点不包括 ( ) A. 感情发生的速度快 B. 热情潘泼

C. 善于交往并容易适应环境 D. 情感和兴趣不容易发生变动

7. 7.群体成员间有着共同的利益，这是群体建立和维系的 ( ) A. 唯一条件 B. 基本条件 C. 重要途径 D. 必然结果

8. 8.与群体规模有关的最重要的发现是 ( ) A. 社会惰化 B. 从众行为 C. 首因效应 D. 近因效应

9. 9.组织成员表达情感和情绪的主要途径是 ( )

A. 沟通 B. 反馈 C. 发讯 D. 传递

10. 10.借助言语进行信息传递与交流的方式称为 ( ) A. 口头沟通 B. 书面沟通 C. 有声言语沟通 D. 无声言语沟通 11. 11.团队的核心资源是 ( ) A. 科学技术 B. 财力 C. 物力 D. 人力资源

12. 12.团队成员之间相互交往的根基是 ( ) A. 以关系为导向 B. 以任务为导向 C. 以利益为导向 D. 以信仰为导向

13. 13.破坏性冲突不包括 ( ) A. 对事不对人 B. 关心胜负 C. 针对人 D. 阻碍交通

14. 14.杜布林的系统分析模式认为，输入是指 ( ) A. 冲突的根源 B. 冲突的结果 C. 干涉变量 D. 公开变量

15. 15.社会系统学派的创始人是 ( ) A. 切斯特·巴纳德 B. 伍德沃德 C. 斯托克 D. 卡斯特

16. 16.克服变革阻力的出发点是 ( ) A. 构筑对变革的信任和信心 B. 不以人的意志为转移 C. 认同变革

D. 引进先进生产线

17. 17.是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。 ( ) A. 组织文化 B. 企业文化 C. 企业环境 D. 组织创新 18. 18.在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的因素是甄选过程、社会化和 ( ) A. 市场化 B. 高层管理人员 C. 结构化 D. 人际关系

19. 19.组织生存和发展的必要前提是 ( ) A. 学习 B. 决策 C. 技能 D. 组织交流

20. 20.学习型组织的边界建立在________关系的基础之上。 ( ) A. 组织要素 B. 外界要素

C. 组织要素与外界环境要素互动 D. 环境要素

21. 21.领导效率的高低和领导工作的成功与否，主要从领导者的——来评定。 ( ) A. 工作效率 B. 学习效率 C. 行为效率 D. 决策能力

22. 22.赫西和布兰查德提出的理论是 ( ) A. 领导特性理论 B. 领导行为理论 C. 领导情景理论

D. 领导生命周期理论

23. 23.产生行为的直接原因是 ( ) A. 需要 B. 动机 C. 激励 D. 反馈

24. 24.双因素理论的提出者是 ( ) A. 麦克利兰 B. 赫茨伯格 C. 马斯洛 D. 亚当斯 25. 25.期望理论属于 ( ) A. 内容型激励理论 B. 混合型激励理论 C. 行为改造型激励理论 D. 过程型激励理论

二、多项选择题

26. 26.情景模拟法的特征包括 ( ) A. 主观性 B. 动态性 C. 针对性 D. 客观性 E. 预测性

27. 27.群体外部环境包括 ( ) A. 整体战略 B. 规章制度 C. 员工录用过程 D. 绩效评估 E. 组织文化

28. 28.团队成员之间应 ( ) A. 互敬互重 B. 相互宽容 C. 彼此信任 D. 相互帮助 E. 互不干涉

29. 29.对组织文化做出过定义的学者有 ( ) A. 赫尔雷格尔 B. 迪尔和肯尼迪 C. 威廉·大内 D. 霍夫斯坦德 E. 刘光明

30. 30.领导者育人应提高下属的 ( )

A. 政治素质 B. 团队素质 C. 品德素质 D. 知识素质 E. 能力素质

三、名词解释题 31. 31.行为

32. 32.群体凝聚力 33. 33.破坏性冲突 34. 34.社会化过程 35. 35.外在激励

四、简答题

36. 36.相对于传统的科学管理理论而言，人际关系学说的新观点有哪些? 37. 37.简述知觉的特征。

38. 38.简述有效沟通技能中的有效授权。

39. 39.扁平化组织对领导者提出了哪些新的任务? 40. 40.进行组织文化变革，企业家应该做到哪几点? 41. 41.简述领导的特点。

五、论述题

42. 42.试述组织变革的方式。 43. 43.试述组织文化发展的趋势。