大学生使用手机已经成了一种新的消费 理念。越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。
二、
大学生手机消费现状分析^p
随着通信技术的发展和应用，手机报经逐渐发展成为媒体中的一支生力军，大学生受 众作为一个独特群体，在拥有较高学历、较高信息需求的同时，本身没有独立经济收入， 接触电视等媒介机会少，也成为手机报新的目标受众。据 20年 2月 18日中国互联网络 信息中心（CNN在上海发布的《中国手机上网行为研究报告
（简版）》指出，80后群体
成为我国手机上网主力军。这与当前大学生受众群体年龄特征也基本吻合。同时，有关数 据也显示，截至 20年底，中国手机用户已超过 6.4 亿，而 80后群体由于对新事物有新 鲜感，已成为
移动互联网的主体用户，占手机网民总数的 70.8。此报告表明，“在本次调研的四 个发达城市，手机报业务的普及率已经达到了 39.6，是手机媒体业务中普及率最高的业 务。”
三、
调查问卷分析^p
（一）受访者手机拥有情况分析^p 1 、受访者所买手机渠道分析^p 手机的购买途径是很多的，现代通信，网络技术，物流等的快速发展，使得一些网上 交易成为可能，除此之外，传统的现场购买也是很重要的。通过调查，我们会发现大学生 消费者的购买途径选择是不相同的。通过专卖店和大卖场购买手机的同学占了
77，其次
是 18的人通过移动电信联通公司购买手机。
由此，我们从途中可以看出大部分的大学生会选择在大买场和专卖店购买，值得注意 的是其中有 7的人选择网上购买，对于电子产品，尤其是手机的消费比
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较高的产品，产品 的质量和售后服务是非常重视的，所以选择网上购买的人群通常有很大的顾虑。但是现在 随着网路交易的逐渐发展，更加安全周到的服务成为了其销售产品的保证。所以有不少消 费者会考虑在网上购买，也是因为网上购买可以获得比较优惠的价格。更多的人会选择比 较更加安全放心的，或者比较就近的商店进行购买。
、受访者所用通讯类型分析^p
由于通讯商提供的通讯功能和服务不同，受访者根据自己的需要不同选择不同的通讯 服务商。
通过调查问卷可看出占有 58的学生在使用移动的通讯服务，主要与学校的合作有关， 而且相比电信和联通来说，移动的收费更低且提供的产品服务更适合在校学生。同时我们 也可以看出电信的适用也占了很大比例，主要在于电信提供的上网服务优于其他服务商。
、受访者更换手机的原因
随着科技的不断进步，手机的更新速度越来越快，大学生作为潮流时尚的追逐者，对 于手机的更新速度更加快。但又由于学生是非收入人群这一特殊原因，所以在手机的购买 能力方面还有很大的局限性。
从上面的调查结果可看出，在受到调查的大学生中有 原因是因手
机坏了，这了反映了大学生消费的局限性。而 21的人是因为
功能落后才更换的手机，占了手机更换原因的 机新产品的在
追求，同时也反映出了大学生消费时一定的盲目性和非理性。由于质量出现问题和丢失而 更换
手机的可能性或购买新手机的可能性是最高的。此外就是手机的磨损和功能少，磨损 使得手机不能有漂亮的外观，快速的反映能力，通信质量下降的等，功能少是不能满足广 大大学生的学习生活需要的。所以这两项也是很重要的因素。
、受访者手机更换时间分析^p
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53，由此反映了大学生对手32人是因为看上了新款和
36的人更换手机的
消费者在手机使用一段时间后，会选择更好自己的手机，选择另外自己喜欢的类型。
这样手机使用时间就有了一个时间段。
我们分析^p 可知：大约一半以上的消费者选择使用 1-2 年的时间，有大约 13的人选择 不到一年时间内更换手机。而且短时期内男生更换手机的概率更大，女生更多的选择长时 间持有现有手机，对新产品的追求使得男生往往更快的更换手机。
、受访者手机更换意愿分析^p
由图可知，占有 56的人有更换手机的意愿，由此反映出大学生的手机消费的需求市 场仍然有很大的发展空间。
（二）受访者购机时的影响因素 1 、受访者对手机的了解渠道分析^p 消费者在购买手机时候，除了本来的不满意因素，内因以外，还有很多外在影响因素 改变购买方向。如图所示：
这里，我们可以看到影响的因素很多，随着网络的普及，现在大学生会更多的通过上 网查询相关的信息和评价等，从而做出自己的判断。其次是电视的影响，但由于大学生接 触的媒介不同，报纸等对手机等电子产品的影响因素变得很小，
大学生需要更直观的看到和了解商品，然后做出判断，比如电视，效果就比广播好。
、受访者对手机品牌倾向的分析^p
大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体，因此在手机的购买上突出的显示出了个 人的特点。
在接受调查的学生中，有 26的学生倾向于选择诺基亚，后面是苹果，占到了
18，
小米手机占到 12。这些是名牌手机，其使用者相当的多，这是很正常的。但大学生对于 更多的，比如苹果，小米等手机的购买使用比较少，这也是这些高端手机缺失市场。相对 于学生，使用这些手机是很奢侈的，也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新 换代，学生购买手机通常不会局限在长时间使用，
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而是出于新潮等原因，使用国产手机的 人数也不少，同时使用非品牌机的人数也是占有一定比例，这说明大学生使用手机不仅仅 是为了品牌，也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小，所以得到的结果显得很单薄， 但是也是具有代表性的。
、受访者所承受的手机价位分析^p
大学生不是员工，高管，所以大学生的收入主要来自与父母，或者自己兼职工作，或 者学校得奖等途径获得，但是这些都是很少的部分钱，对于手机可以承受的价格参差不齐， 下面我们看看大概可以承受的价位
由图中可以看出，价格在 1001-20 元之间的存在最大消费人群，占 59，随着价格 的增加，手机的购买使用是呈现下降的趋势的。这也突出的反映出大学生的消费能力是非 常有限的，主要是局限于其收入，基本上来自与父母。
、受访者所选喜爱的手机款式分析^p
从图中可知有 53的学生选择了触屏手机，主要原因在于触屏手机的游戏娱乐功能。
当然直板的手机也占了一大部分，除了直板手机使用时间长之外，这很大程度上也是
习惯驱使的。
、受访者对手机使用功能需求的分析^p
大学生使用手机的目的是多取向的，不仅仅是单一的电话通信，短信聊天，上网等功 能，这个群体的需求是多方面的。因此对手机功能的要求及使用情况是不一的，我们将进 行调查了解，如图：
从图中可以看出，消费者对于手机的使用重点偏好在与游戏、音乐和看视频，选择人 数基本一致，但是最重要的是可以上网，现在大学生对于手机能否上网，而且是快捷上网， 更加要求。
、受访者喜欢的促销手段分析^p
从图中可以直观的看出，对于现场打折和提供优惠券的促销手段，是比较容易吸引消 费者的购买热情的，其次是送礼品，可以是顾客得到额外的礼物，也比
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较吸引消费者，抽奖等手段往往不能吸引消费者，大部分消费者不认为自己能够好运， 或者认为这是商店的欺骗行为。
、受访者购买手机时主要考虑的因素分析^p
消费者会有各种原因更换自己的手机，在更换的过程中又会遇到很多的影响因素，除 了以往不满意的因素外，对新的功能服务的需求也会影响消费者的购买取向。
由调查可知，对于手机的购买的影响因素主要在于手机的价格、质量、品牌、功能和 外观设计。
（三）受访者资料 1 、调查的男女比例分析^p 、所在年级状况分析^p
、受访者手机平均月消费分析^p
大学生的手机消费是不一的，这个取决于很多方面的因素： 制。
2、通信所 需消费。
3、手机套餐消费额。 4、个人消费习惯。 5、其他因素
从图中可以看出，超过一半的学生手机一月消费在 50- 元。在 50 元以下的学生人 数最少。还有一部分的学生消费会在 100 元以上。正如上面所说的一样，出现这样的现象 原因是多样的。
四、
综述
1、收入限
学生的消费在跳跃上升，并且消费的目的和原因呈现多元化。 2.学生对手机的 认知在不断提升，对手机等电子产品的了解增加。 3.对手机的功能使用更加合理，更能 够有效利用其功能。
对于手机等电子产品的购买中，其购买的目的，购买因素，购买地点，购买时间 等更加理性。
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学生对手机的诉求更加现代化，更加多元化，个性化，符合个人特点，不盲目跟 从。选择自己适合的手机是比较理性的。对服务，价格和品牌都有自己的理性判断。
在以后的男女手机消费和使用中，品牌差距，价格等因素的影响效果会降低。
同时性别，年龄等的因素也会逐渐变小。
调查发现，手机消费以外国手机为主，国产手机和山寨手机的地位不理想，更多 的树立好品牌地位，提升国产手机的品牌认知度和品牌形象是刻不容缓的。不仅仅是通过 价格和外国商品竞争，也要通过质量，技术，服务等方面来赢得消费者的亲睐。
品牌效应得到更大论证。 五、
建议
1.根据学生的消费特征选择适合学生的机型，富有学生个性的手机推向学生消费群 体。确保市场信息的准确传递，方便与消费者沟通。
加大技术知识的宣传力度。对现在的 3G 知识多加传递普及，让广大的消费者更多 的认识到科技带来的乐趣。
进一步提高信息服务，通信服务，确保手机通信顺畅，为大学生的上网，通信等 提供多功能优质服务。
加强手机销售渠道建设，开通配套优质服务，更好的满足学生消费者，不仅仅是 学生消费者的喜爱。加大手机促销的力度，用更加吸引人的促销手段，更加理性的价格， 赢得消费者。
完善手机的售后服务，以更加完善的服务吸引大学生对手机的喜爱。特别是国产 手机需要更加完善售后服务，取得更多的消费者认可。
不断提高国产手机的技术含量，逐渐跻身于被世界名牌手机占领的高端市场。
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