如何与家长建立良好关系

张家港市第三职业高级中学 张洁香

谈到教育，人们更多的会提及学校教育，而忽视了家庭教育。学校教育不能包含或者替代家庭教育。只有家庭和学校协同工作，才能有利于学生身心健康发展，才能促进学生成长。作为代表学校方面的教师，和家长如何建立良好的和谐关系，保持密切联系和协调一致就显得很重要。在我从教的几年来，让我自己可以自豪的是与家长的关系处得还不错，经常听到家长指着我说：这个老师人很好。平平常常的一句话，对我来说是对我工作的肯定。下面是我对作为老师如何与家长沟通，建立良好关系的一些看法。

一、尊重家长，平等交流

教师与家长接触谈的就是学生。有一些老师当学生作错事时，在家长面前就是一味责骂，有些甚至责怪家长，弄的家长觉得很难堪，当然以后也不愿意到学校来见你。所以即使这种情况下，孩子犯严重的错误时，我们与家长交谈时都要语气亲切，让他感到你批评他的孩子也是关心孩子。在家长面前，我们也要善于倾听，不是家长来了就是你个人的演讲，要听听家长说什么。另外，现在很多学生家长都有很高的认识水平和教育孩子的水平，如果能经常征求并尊重学生家长的建议，也会让家长觉得教师比较民主，容易沟通。 二、密切联系，促进理解

做老师特别是班主任的，平常总会遇到一些问题。事无大小，一般来说，都得自己亲自去一一“摆平”。习惯等到事情严重后，才会想到家长，把家长请到学校来，共同讨论解决。为什么不能早一点把家长“找到”呢班级的管理不应该只有学生和老师(学校)，还应该把家长纳入其中。平时老师的工作量大，空闲的时间少，很多老师因为忙而忽略与家长联系。可我们老师仔细想想：虽然与家长联系占用了时间，但实质上找到了一个帮手帮助我们一起教育管理学生，会提高我们工作效率。人际交往时我们知道经常接触、联系和交谈，才能促进了解，增进彼此间的感情。

例如这两年我们苏州地区开设的“家校路路通”方式，有了这个网络平台，我将学生在校情况通过短消息的形式告知家长，家长也可以将他们的建议和问题及时反馈给我。利用这种方便快捷的工具，我与家长之间建立了频繁的交流互动，促进了家校之间的理解，提高了教育的有效性，也因此“家校通”受到了家长和老师的欢迎。人走茶凉，想要和家长热络，看来还是要多花时间建立感情。

三、热情招待，增进感情

家长到学校与老师见面，有时因为教师无意的态度和言行产生了一些抵制情绪，因此当有家长来找我时，我做的第一件事就是给家长让座，再给他倒一杯水，然后才开始谈事情，这样热情招待往往会融洽交谈气氛，收到好的交谈效果。记得上学期有一位家长怒气冲冲到我办公室说：“你们班有学生打我孩子，你解决不解决”，说话的语气非常强硬。

我转身去搬了一张凳子给他坐，并倒了一杯水给他，当我把水送到他手里时，家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容，这时再向家长了解情况并处理，家长就基本上能接受。俗话说：“伸手不打笑脸人”，热情的招待能使彼此和睦相处，避免产生矛盾冲突。

四、换位思考，真情动人

在学校，学生难免会发生磕磕碰碰的事情，当学生发生意想不到的事情时，作为老师一定要站在家长角度去考虑问题。上次我班活动课时，有一位男生追赶另一名学生时，头撞到了学校操场的栏杆上，学生说头撞的很痛，过了两分钟，学生还是说头痛，于是和两个学生把他带到医院去看，并马上联系家长。家长刚见到我，就怒气冲冲的责问我：“谁撞他的，怎么会这样，你们老师怎么管的”妈妈那种疼爱之情流露无遗，后来我跟她说：“已经带医院去看过了，医生说没关系，你在家里再留意一下。”听到孩子没事，也见到了他的孩子，家长的态度马上缓和下来听我说事情经过。我想：要是当时我不带学生去看，不及时联系家长，事后他家长知道了就会认为学校故意隐瞒，事有蹊跷，等他们这时赶到学校我们开展工作就比较被动；反过来，我们也要谅解家长一些暴躁无礼的言行，是想如果是自己的孩子，我肯定也会担心着急。所以与家长沟通时要站在家长的角度，考虑家长的处境。

五、赏识教育，家校和谐

平常我们听到最多的是：“哪个学生犯错了，打个电话给家长。”可我很少听到说：“哪个学生有进步了，打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话，直接反应就是我孩子在校不听话犯错误了，就怕接不想接。我认为学生做错事应该告知家长，但也要更多地寻找学生的进步来告诉他们父母，家长都有“望子成龙，望女成凤。”的心愿，在他们心里，自己的孩子即使有错误也是可爱的。如果我们老师在家长面前尽说学生缺点，无疑会伤害家长自尊心，毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。

去年我带职中技工班班主任时，班里有个男生，人比较调皮，长相也矮小，很不起眼。上个学期末因为考试作弊和他家长见了面。和家长交谈时，我没有一味说他的不是，我指出考试作弊固然不对该批评，但另一面也要鼓励他坚持进步取得好成绩的想法，只不过要平时下功夫靠自己才行。结果开学后他认真学习在期中考试中成绩进步很大，我打电话把他进步的好消息告诉家长，他父亲听后高兴的不得了，对我千恩万谢。试想哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果我们平时仔细观察每个学生，寻找他们在某个方面取得的进步告诉家长，家长就会主动希望多跟你联系。另一方面家长在家经常反馈你的建议多表扬孩子，学生也会因受到鼓励而欢迎你找家长，不会厌恶你是一个“爱告状”的老师。做这些事，学生高兴，家长高兴，你也高兴，何乐而不为呢

各位老师，如何与家长建立良好的和谐关系，从而进行有效的合作，这直接关系到我们对学生的教育，也关系到我们老师的工作能否被肯定，这值得我们平时多注意。