Informationmedical信息医疗CHINAHEALTHINDUSTRYDOI院10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.10.067“互联网+医疗”的理解与分析张鑫1袁秦晴2袁潘大钊1袁唐龙凯11.解放军第九八医院袁浙江湖州313000曰2.武警浙江省总队网络管理中心袁浙江杭州310000[摘要]互联网医疗是伴随互联网技术飞速发展出现的一种新型医疗手段袁它的出现是医疗健康服务业发展的必然趋势袁互联网医疗致力于打造患者一站式服务闭环袁实现医疗服务线上线下全流程无缝连接遥互联网医疗将通过改变医疗模式尧重塑服务形态尧重构从业关系尧再造服务流程袁极大地改善就医问题遥该文从野互联网+医疗冶的概念尧产生基础尧运行特点及服务模式给出自己的分析与理解遥[关键词]互联网+袁互联网+医疗袁医疗健康服务[中图分类号]R19[文献标识码]A[文章编号]1672-5654渊2017冤04渊a冤-0067-03UnderstandingandAnalysisof野Internet+Medicine冶ZHANGXin1,QINQing2,PANDa-zhao1,TANGLong-kai11.PLA98Hospital,Huzhou,ZhejiangProvince,313000China;2.NetworkManagementCenterofHeadquartersofArmedPoliceForceofZhejiangProvince,Hangzhou,ZhejiangProvince,310000China[Abstract]OnlinemedicineisanewlymedicalmeanswiththerapiddevelopmentofInternettechnology,whichisanin鄄.com.cn. All Rights Reserved.evitabletrendofdevelopmentofmedicalhealthservicesindustry,anditisdevotedtocreatingtheone-stopserviceclose-loopandrealizetheseamlessconnectionofmedicalserviceonlineandofflinewholecourse.Onlinemedicinewillgreatlyimprovethemedicaltreatmentissuesbychangingthemedicalmodel,recreatingtheserviceshape,reconstructingtheem鄄ploymentrelationshipandreengineeringserviceprocess.Thepaperelaboratesitsanalysisandunderstandingfromtheas鄄pectsofconceptionof野Internet+Medicine冶,foundation,processingcharacteristicsandservicemodel.[Keywords]Internet+;Internet+Medicine;Medicalhealthservice国内野互联网+冶理念的提出袁最早可以追溯到2012年袁当时就有专家提出袁在未来野互联网+冶将会成为我们所在行业发展的一种化学公式遥而真正引起关注是在以野互联网+冶为驱动袁推进我国经济社会创新发展的建议曳的议案袁表达了对经济社会创新的建议和看法遥他呼吁袁需要持续以野互联网+冶为驱动袁鼓励产业创新尧促进跨界融合尧惠及社会民生袁推动我国经济和社会的创新发展遥2015年3月5日十二届全国人大三次会议上袁李克强总理在政府工作报告中首次提出野互联网+冶行动计划遥李克强总理在政府工作报告中提出袁制定野互联网+冶[作者简介]张鑫渊1975-冤袁女袁河北玉田人袁硕士袁高级工程师袁研究方向院计算机应用遥行动计划袁推动移动互联网尧云计算尧大数据尧物联网等与现代制造业结合袁促进电子商务尧工业互联网和互联网金融健康发展遥1野互联网+冶的概念但这并不是简单的两者相加袁而是以互联网为平台袁以信息技术为手段渊包括通信/移动技术尧云计算尧物联网尧大数据等冤袁让互联网与传统行业进行深度融合袁创造出新产业尧新模式尧新生态遥跨界融合尧创新驱动尧重塑结构尧尊重人性尧开放生态尧连接一切是它的特点遥野互联网+冶不仅是一次技术和经济的创新袁更是一次对社会生产生活的全面改造袁人们也将野互联网+冶给传统行业带来的影响称为野颠覆与进化冶袁野互联网+冶的出现使传统行中国卫生产业2015年3月全国两会上袁腾讯CEO马化腾提交了叶关于通俗的讲袁野互联网+冶就是野互联网+各个传统行业冶[1]袁67Informationmedical信息医疗CHINAHEALTHINDUSTRY业面临前所未有的冲击和挑战袁但同时也迎来无限机遇遥2野互联网+医疗冶的理解2.1野互联网+医疗冶的产生基础信息技术极大地推动了卫生医疗事业的发展袁深刻改变了医疗现状[2]出现的一种新型医疗手段遥互联网医疗是伴随互联网飞速发展[3]业发展的必然趋势袁主要有以下几方面原因袁它的出现是医疗健康服务院淤医疗资源配置不合理遥在我国袁看病难尧看病贵等问题长期存在袁野等候三小时看病五分钟冶成为常态袁医保联网欠缺以及分级诊疗制度不完善袁优质医疗资源被野小病冶占据袁而基层医疗资源却被闲置袁这些低效率运行的问题为互联网医疗提供了发展的空间遥于手机网民的急速增加袁推动移动互联网的巨大市场遥来自网上一组统计数字袁截至2015年12月袁我国手机网民规模达6.20亿袁较2014年底增加6303万人遥网民中使用手机上网人群占比由2014望借助移动医疗能够更便利和更有效地就医年85.8%提升至90.1%遥据统计袁45%的消费者希袁36%的受访消费者认为移动医疗能在很大程度上解决野看病贵冶等问题[4]感器技术进步遥盂信息技术的快速发展尧互联网基础设施的改善为互联网医疗提尧智能终端的普及尧传供了发展的土壤遥2.2野互联网+医疗冶的运行特点医药流通领域野互联网+尧医疗制药企业冶是连通全产业链尧器械企业尧以及政府医保袁实现患者尧医院尧商尧业保险等各环节之间互联互通尧数据共享遥互联网医疗致力于打造患者一站式服务闭环袁包括患者在线上可以使用相应的软件进行自诊自查袁也可在手机或电脑上与医生进行前期沟通袁如需到医院就诊袁可先在网上进行预约挂号袁预约成功后即可直接前往医院袁经医生诊断后开具电子处方袁进行购药或检查袁购药可以在医院购买袁也可在线上药店取药袁之后还有后续的康复和健康管理都可以在线上完成袁患者不需要多次往返医院遥归纳起来袁野互联网+医疗野为患者提供一站式服务共分为8挂号大环节尧导诊候诊袁分别是健康管理尧医生诊断尧尧取药治疗与康复管理病症自查尧网络问诊尧袁预约实现医疗服务线上线下全流程无缝连接遥2.3野互联网+医疗冶涉及的领域目前互联网医疗涉及5大领域院淤医药器械制造领域袁这里主要研发的是可穿戴设备袁包括智能血糖仪尧智能血压计尧掌上监护仪等袁患者戴着它袁就可以实时动态地将数据传回医院数据中心袁从而便于医生对患者病情68中国卫生产业的跟踪与掌握曰于医药流通领域袁主要指的是医药电商袁现在越来越多的药店已登录互联网平台袁使患者可以实现网上购药曰盂医院袁医院是整个互联网医疗的核心袁医院主要是打造网络医院或开通野O2O冶就诊模式袁从而为患者提供线上线下相结合的医疗服务曰榆患者袁人是所有服务的主体袁一切软件和流程的开发必须基于患者的利益曰虞支付方袁目前支付宝尧微信尧各大银行均以支持病人网上付费袁但医保还是待开发的领域遥2.4野互联网+医疗冶的市场动态互联网医疗广阔的发展前景使得投资人纷纷关注遥BAT渊让业界对互联网医疗关注度甚高阿里巴巴尧腾讯尧百度冤等IT遥巨头相继落子布局大资本联合上市公袁司袁多家医疗上市公司在野互联网+冶的政策鼓励下袁高调宣布了自身的互联网战略袁截至2014年底袁我国共有2款移动医疗000多款移动医疗APP上线APP遥上线,2015年袁又有3000多2.5野互联网+医疗冶的服务模式面对互联网医疗市场出现的几千款软件百花齐放的运行状态袁从互联网医疗所提供的服务角度进行理解袁归纳主要有以下3种服务模式遥第一种模式院互联网医院或称网络医院袁它是以互联网为载体袁为患者提供在线医疗服务的网络平台遥目前互联网医院还处于探索阶段袁它的服务理念是通过互联网尧云计算尧大数据尧移动智能终端等IT技术实现野合适的患者冶与野合适的医生冶配对袁开展导医尧预检尧辅助诊断尧预约尧咨询尧信息采集尧监测等健康管理服务[5]前大家熟知的有乌镇互联网医院尧阿里健康打造的互联遥目网医院袁互联网医院使患者与医生间无需面对面袁即可实现病情诊断尧处方开具和药品的配送遥互联网医院将构建起一个全新的智慧健康服务平台遥第二种模式院野O2O冶线上线下相结合遥目前袁这种模式在互联网医疗应用中最为广泛遥相比互联网医院袁这种服务模式已经比较成熟袁各大医院都推出自己的手机APP袁在指定的时间来线下医院寻求诊疗患者不需来医院即可在线上完成预约袁就诊完毕后尧挂号尧缴费袁在线袁上可查询各类检查报告单遥以往去大医院就诊时袁根本挂不到号袁或者排长队等候袁而现在互联网医疗野O2O冶服务模式极大地改善了就诊体验遥第三种模式院野自查+轻问诊冶遥这种服务模式是在线上向医生提问来寻求指导袁或者是通过病状来找医生或医院袁甚至可以在线上定制私人家庭医生袁只要支付一.com.cn. All Rights Reserved.Informationmedical信息医疗CHINAHEALTHINDUSTRY定的费用袁就可以定制自己的专属医生袁进行健康管理遥野自查+轻问诊冶满足了患者自我诊疗需求袁不需去医院袁有私人医生将不再是梦[6]遥线上线下O2O服务模式袁建立基于云端的分级诊疗服务平台尧健康管理服务平台袁实现从院内到院外尧从门诊到住院尧从信息流到资金流尧从医疗到健康的全流程服务遥[参考文献][1]安文琛.野互联网+医疗冶对传统医疗行业的影响与冲击[J].医学信息学杂志袁2016,37(6)院2-6.[2]陈金雄,王海林.迈向智能医疗重构数字化医院理念体系[M].北京院电子工业出版社袁2014院6.[3]黄薇,郑小华.我国互联网医疗发展模式探析[J].医学信息学杂志袁2016,37(6):8-11.[4]陈金雄.互联网+医疗健康迈向5P医学时代[M].北京院电子工业出版社袁2015:11.[5]倪荣袁楼毅袁居斌袁等.浙江省野网络医院冶发展模式的思考与构想[J].中国数字医学袁2016,2(20):47-48.[6]孔祥溢,王任直.野互联网+医疗冶重构中国医疗生态圈的现状与思考[J].医学信息学杂志袁2016,37(3):46-48.渊收稿日期院2017-01-05冤小病或慢病即可得到解决遥未来的中国袁每个家庭都拥灵活多样的互联网医疗服务模式为百姓就医提供了多种选择渠道袁虽然就医难看病贵的现象仍然存在袁但线上轻问诊尧网络医院尧网上药店及大数据分析等各种互联网医疗服务的出现袁势必会使疾病的预防与诊治变得更加及时袁从而极大地改善就医问题遥业内专家给出了观点袁互联网医疗将改变医疗模式尧重塑服务形态尧重构从业关系尧倒逼医院改革尧再造服务流程和降低医疗成本遥3结语未来医疗机构一定是要建立基于互联网的医疗云平台袁与卫生管理机构尧基层医疗机构尧药店尧医保尧可穿戴设备尧支付方尧通讯商实现互联互通袁数据共享袁建立渊上接第62页冤.com.cn. All Rights Reserved.较高袁而学生群体中ALT不合格率最低曰于学历较高人群对身体健康重视程度较高袁保持身体健康的方式渊饮食尧运动尧心理调节等冤也更为科学曰盂对无偿献血的认知程度较高,两次或多次献血的献血员比例较高曰榆在献血前征询时袁他们能更迅速地理解病史询问及体格检查的目的和意义袁自身有高危因素的渊饮酒尧服药等冤能延缓献血或不献血遥综上所述袁为保证血液质量袁保护献血者安全袁减少因ALT不合格造成的血液报废袁应加强对无偿献血者的宣传尧征询及解释工作袁严格执行献血前体格检查及ALT的初筛袁加强ALT初筛的质量控制袁提高ALT初筛结果的准确率袁对初筛不合格献血者让其延期献血袁从源头上降低ALT的不合格率袁减少血液浪费遥同时袁应加大招募力度袁鼓励ALT升高的低危人群献血袁发展固定献血者队伍袁保证血液供给遥[参考文献][1]金新莉,王艺芳,方建华.2009-2013年郑州市无偿献血者中ALT不合格率分析[J].中国输血杂志,2015(3):311-313.[2]黄艳芬.柳州地区无偿献血者ALT检测不合格情况分析[J].实用预防医学,2014(7):820-821.[3]张妍袁文国新袁刘金保袁等.自愿无偿献血者ALT升高与非病理影响因素的相关性研究.中国输血杂志袁2013袁26渊2冤院156-158.[4]刘征涛.影响广西防城港地区男性人群谷丙转氨酶水平的遗传变异及其在永生化肝细胞株中的验证[D].南京院广西医科大学,2014.[5]金新莉,王艺芳,方建华.2009-2013年郑州市无偿献血者中ALT不合格率分析[J].中国输血杂志,2015(3):311-313.BMI和腰围关系[J].中国公共卫生,2013(6):792-795.[6]刘剑峰,刘湘琳,吕淑荣,等.江苏省居民血压变化趋势及与[7]刘学威,李小娥,李玉亭.健康查体者体重指数与肝酶及脂肪肝关系的探讨[J].中国当代医药,2014(26):67-68袁71.[8]卢艳,熊志高,曾艳清,等.株洲地区献血者中ALT的筛查及危险因素研究[J].湖南师范大学学报院医学版,2016,(3):136-138.[9]李明霞,张洪斌,万建华,等.乌鲁木齐地区无偿献血者ALT检测结果分析[J].中国初级卫生保健,2015(8):83-85.渊收稿日期院2017-01-08冤中国卫生产业69