管理学热点问题研究论文：软实力

一、 国家文化软实力

美国大片、法国时装、日本动漫、韩国连续剧等等这些我们所熟知的事物再令我们拍手叫好的同时也向我们展现了软实力的作用，

经济的硬指标是体现文化软力量的重要标志。现在，中国电影在票房上节节攀升，我国的文化软实力也在逐渐提升着。但是在与西方国家甚至日本，韩国等国家相比却依然有着不小的差距。韩剧《大长今》婆婆妈妈、缠缠绵绵之中，中国人认识了韩人性格和韩国文化，与此同时，韩国手机和汽车更热销了；日本政府也早已提出，21世纪是“软实力”较量的时代，单凭军事和经济等“硬实力”拼斗，已难赢得各国尊重。日本饮食业更提出“软实力”战略，希望以“生鱼片”和“寿司”为先导，开辟外交新局。而美国，不仅拥有世界上最大的政治和军事霸权，也掌握着最大的媒介和文化霸权。西方的媒体“软实力”远超其经济“硬实力”。

《人民日报》中的一篇文章《打开全面提升文化软实力之门》中写到“全球文化态势与格局“西强东弱”，其主要原因是西方经济实力和传播手段拥有绝对优势，导致信息和文化单向流动。我国虽有丰厚的文化资源，但因文化传播能力相对薄弱，影响了民族文化在国际上的可见度和竞争力，从而无法将其转化为强大的国家软实力”。 中国的文化产业虽然起步较晚，但近年来取得了长足发展。一大批极具中国特色的文艺表演如聋人舞蹈《千手观音》、中华武术、杂技艺术等，不仅在国内得到了广大观众的赞誉，在外国也获得了巨大的成功。文化软实力对经济起着至关重要的作用，我国的一些其他方面的的文化软实力对我国同样有着不小的影响，如中国人的信誉，数百年没有侵略过别国和欺负过弱小。中国的儒教在亚洲影响较大，为我国中国创造了独特的文化思想。再如，中国的人口占世界第一，与此同时也表现出了更为开阔的市场、人才以及劳动力等等，这些都是中国软文化上的优势。

科学发展观的基本要求是统筹兼顾，基本原则是可持续发展，核心是以人为本，这正体现了软实力的内容。企业软实力从某种角度分析，其实就是振兴民族精神。一个民族若没有一种精神，它的灭亡只是迟早问题。自然界的规律是适者生存，社会规律亦是如此，它不理会所谓“地大物博、人口众多、资源丰富、历史悠久、灿烂文化”等虚骄浮夸的臆想。

企业更是如此，一个企业硬实力固然重要，但软实力更为重要，软实力强，企业就会持续发展，反之，企业发展就难以长久。为此，努力打造企业软实力，才会使企业基业常青。 二、企业软实力

企业实力由硬实力和软实力组成。企业“硬实力”主要是指企业产品物化的能力，“软实力”则指企业的宗旨、价值观、创新机制、社会责任意识等，由此折射出企业软实力的内涵和外延。

软实力是指企业一直诉诸心灵的方式，对外占领利益相关者的心灵，对内依靠运用员工智慧来实现企业的目标。在企业内部，企业文化、管理制度、组织模式、领导能力和创新能力是软实力的资源；在企业外部，品牌和服务、社会责任和知名度则是软实力的表现。软实力强度，取决于企业内部的团队凝聚力、创新力和社会的认知度。企业的核心竞争力是指企业拥有独一无二的技术，别人很难模仿；建立特色的管理模式，别人无法效仿。这种核心竞争力是企业软实力的物化象征。企业软实力的内涵就像黏合剂一样，嵌入到产品制造、管理模式、价值取向等三维独立的缝隙之间，捏合在一起，使其整合成具有柔性和刚性的核心成长力。

软实力外延主要表现在企业的诚信、社会责任、影响力。“黄金有价，诚信无价。”诚信是企业获得道德及信誉的最佳信号，在市场经济活动中，企业与消费者之间存在着博弈过程。从社会经济学角度来说，诚信原则的收益主要在于降低市场交易成本，提高效率，摆脱纠纷，市场经济从某种意义上说是诚信经济。铸造诚信是企业适应市场竞争的必要前提，为此，诚信是企业软实力的外部体现。社会责任是企业价值观和企业文化的重要内容，核心是企业为改善利益相关者的生活质量作出自愿的承诺，包括尊重人、职业道德、环境意识以及有利于利益相关者和所在社区的有关政策和实践的集合。对于社会责任，无论是企业的使命，还是实现可持续发展中企业必须面对的现实，已成为社会和市场评价软实力的基本标准。影响力是企业受到社会和行业的好评，真正成功的企业将是本行业的标准、游戏规则的制定者，除 了市场占有率、规模和利润几个数字外，获得领先地位，能为社会提供更多的价值，在消费者面前树立了崇高的形象。 对于企业如何打造软实力呢

1．立意要新。摈弃“小富则安”、“小胜则乐”的狭隘观念，登高望远，巩固企业原有的成果，保持强项或某些领域中的领先，实施全面可持续发展。松下公司之所以取得令人羡慕的业绩，不是在于它的人才、技术、经营管理，而在于它的理念比别人领先。

2．定位要准。长寿企业是文化铸造的，是历史功绩铸就的，是社会公认的。首先明确企业发展战略和目标、国家产业导向；其次是根据现有的地理环境、人力资源定位；最后是提出长远规划，小企业至少3～5年，大企业至少5一lO年。

3．措施要独到。企业文化是社会进步和企业发展的智慧结晶，在战略上侧重于解决企业如何应对外部、行业、竞争的三大环境变化，以及提高内部能力所需的核心要素。

4．创新要有力。不仅要重视技术、知识、管理、营销等方面的创新，更要重视增强创新意识，激发创新能力，在实践中大力营造崇尚、倡导创新的工作氛围，营造创新的动力和土壤。将创新渗透于每个部门，每道工序，每个细节。

5．构建企业哲学。企业哲学是企业可持续发展之遭，是企业与社会，企业与环境，企业与客户、员工、供应商及相关利益者和谐共存的价值观。这种价值体系显然要立足长远利益，拒绝短期行为，树立哲学式的完美的理想。 三、个人软实力

个人软实力，是指通过责任感、主动性、人际关系、团队协作、创新思维等要素表现出来的发现问题和解 决问题的综合思维能力。现在社会虽说是看本看证，硬实力很重要，但是如果缺了软实力，照样寸步难行。试想一下，如果你是一个老板，你愿意招聘一个人际关系很好的人，还是愿意招聘一个人际关系很烂的人？当然是招聘人际关系好的人。那么，沟通能力重要吗？这就是软实力。 如果你是一个老板，你愿意招聘一个讲话讲的清楚的人，还是愿意招聘一个讲话讲不清楚的人？当然是招聘讲话讲的清楚的人。那么，表达能力重要吗？这就是软实力。 如果你是一个老板，你愿意招聘一个思维幼稚不想事的人，还是愿意招聘一个思想深刻见多识广创意十足的人？当然是招聘思想深刻的人。那么，思维能力重要吗？这就是软实力。

个人软实力一般包含人的价值判断力、技能掌控力和思维辨别力。 价值判断力主要是指人的价值观。不同的人对待事情有不同的价值观念因素。不同的价值观念，决定了我们在与人交往是所采取的态度，在工作解决问题时所反应的方式。价值观念没有好坏之分。不同的人拥有那些对自己重要的观念。不过我们提倡为社会带 来进步、给别人带来帮助的价值观念。那些对社会有损害，造成别人的灾难和痛苦的价值观念最好摒弃。价值观念也是可以改变的。有些对于我们很重要的观念，我们要经常去审视它们，不要被它们束缚了手脚，这样才会在变化中不断的去提高，全面提高自己的软实力。

技能掌控力就是我们拥有生活技能，工作技能以及其他方面的技能。技能，就是技巧、能

力，在做 某件事情时所表现的熟练程度，控制能力。我们每个人也要去不断培养自己的独有的技能。在这个过程中，要考虑到自己的价值观念。把适合自己的技能发展到最好的水平，这样我们实力 也就大大提升。

思维辨别力：思维是一个隐藏在技能背后的因素。有些人能够从日常事物中看出问题，有些人对 于复杂的问题和系统能够迅速做出分解和应对，都体现了一个人思维的力量。思维能力决定着一个人考虑问题的 深度和广度，从而影响着事情的发展。思维能力也是一个人实力的重要因素。

那么，在今后工作、学习、生活如何可以提高自身的软实力呢？

首先要拥有实现价值的志向；二是要强化组织纪律观念；三是要珍惜和谐、殷实的环境条件；还要养成勤学善思的自律意识；五是锤炼甘于奉献的品质与精神；六是学会超前主动，深入研究工作；最后要敢于接受挑战，勇于超越自己，善于展示自己； 硬实力我们可以在学校获得，这是我们最基本的通行证，但是软实力却是贯通整个生活与工作，并不会一朝一夕获得。活到老学到老才是我们的真谛。