供应链试题

课程名称： 考试方式： 闭卷 （开卷、闭卷） （ A 卷） 印刷份数： 供应链管理课程考试试题纸 系（部）： 物流管理 任课教师： 专业班级： 题 号 得 分 一 二 三 四 五 总分 阅卷 教师 …………………………………………………………………………………………………… 一、名词解释（每小题4分，共20分） 得 分 1、第三方物流 2、供应链管理 3、联合库存管理（JMI） 4、TOC理论 5、ABC分类法 说明： 本试卷将作为样卷直接印制，请命题教师在试题之间留足答题空间。

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得 分 1 二、单项选择（将正确答案的标号填在方框内。每小题1分，共10分） 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1、下列属于供应链的特征的是 A 代替性 B复杂性 C操作性 D操纵性 2、下列哪个是属于供应链的运营机制的 A运输机制 B自律机制 C信息机制 D设施机制 3、下列属于有效性供应链的是 A创新型产品 B技术型产品 C有效型产品 D功能型产品 4、利用第三方物流公司降低供应链成本并为顾客增加价值的是 A引入期 B成长期 C成熟期 D衰退期 5、人们设置库存的目的是为了 A防止短缺 B保持生产过程的连续性 C分摊定货费用 D快速满足用户定货需求的作用 6、尽可能地降低库存，最终实现企业的零库存运行，这样可以减少资金占压大大降低库存成本，这是JIT的核心 A基础 B目标 C过程 D前提 7、（ ）是对供应链中的各种在线活动的集成和协调。 A顾客资产管理 B库存管理 C客户信息管理 D企业管理 8、企业之间最重要的联系纽带是 A设备 B材料 C订单 D产品 9、 QR和ECR的共同特征的是 A解决恶劣的关系 B共同的威胁 C共同的目标 D共同的定位 10、 成功实施ABC的关键因素是 A有效的店内布局 B有效的促销 C有效的补货 D适当的定位 三、多项选择（将正确答案的标号填在方框内。每小题2分，共10分） 得 分 1 2 3 4 5 1、下列属于供应链结构的模型的有（） A链状模型 B网状模型 C树状模型 D星状模型 2、以核心企业为中心建立的组织结构有哪几种形式（） A核心企业作为用户企业的组织结构 B核心企业作为产品服务供应者的结构 说明： 本试卷将作为样卷直接印制，请命题教师在试题之间留足答题空间。

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C核心企业作为产品和服务的供应者 D核心企业作为供应商与用户之间的中介 3、在线顾客服务的业务要求有（） A激励顾客反馈 B交叉推销和扩大推销 C从事后反馈到事前服务 D从事前反馈应到事后服务 4、在制定生产计划的过程中，主要面临的问题是有（） A柔性约束 B生产进度 C生产质量 D生产能力 5、采用第三方物流系统，企业可以获得的好处有（） A提升企业形象 B集中主业 C节省费用，减少资本积压 D增加库存 四、简答 （每小题8分，共40分） 得 分 1. 供应链环境下的采购有哪些特点？ 2. 简述供应商选择的步骤。 3.简述ECR、QR、CPFR三者的区别和联系。（并写出三者的英文全称） 说明： 本试卷将作为样卷直接印制，请命题教师在试题之间留足答题空间。

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4. 传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现? 5.简述JIT采购的基本思想和及其特点。 五、案例分析（共20分） 本田公司(Honda)与其供应商的合作伙伴关系 位于俄亥俄州的本田美国公司，强调与供应商之间的长期战略合作伙伴关系。本田公司总成本的大约80%都是用在向供应商的采购上，这在全球范围是最高的。因为它选择离制造厂近的供应源，所以与供应商能建立更加紧密的合作关系，能更好地保证JIT供货。制造厂库存的平均周转周期不到3小时。1982年，美国供应商为本田美国公司提供价值1400万美元的零部件，而到了1990年，有175个美国的供应商为它提供超过22亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距离不超过150哩。在俄亥俄州生产的汽车的零部件本地率达到90%（1997年），只有少数的零部件来自日本。强有力的本地化供应商的支持是本得 分 说明： 本试卷将作为样卷直接印制，请命题教师在试题之间留足答题空间。

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田公司成功的原因之一。 本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系。如果供应商达到本田公司的业绩标准就可以成为它的终身供应商。本田公司也在以下几个方面提供支持帮助，使供应商成为世界一流的供应商：①2名员工协助供应商改善员工管理；②40名工程师在采购部门协助供应商提高生产率和质量；③质量控制部门配备120名工程师解决进厂产品和供应商的质量问题；④在塑造技术、焊接、模铸等领域为供应商提供技术支持；⑤成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题；⑥直接与供应商上层沟通，确保供应商的高质量；⑦定期检查供应商的运作情况，包括财务和商业计划等；⑧外派高层领导人到供应商所在地工作，以加深本田公司与供应商相互之间的了解及沟通。 其中，本田与Donnelly公司的合作关系就是一个很好的例子。本田美国公司从1986年开始选择Donnelly为它生产全部的内玻璃，当时Donnelly的核心能力就是生产车内玻璃，随着合作的加深，相互的关系越来越密切（部分原因是相同的企业文化和价值观），本田公司开始建议Donnelly生产外玻璃（这不是Donnelly的强项）。在本田公司的帮助下，Donnelly建立了一个新厂生产本田的外玻璃。他们之间的交易额在第一年为5百万美元，到1997年就达到6千万美元。在俄亥俄州生产的汽车是本田公司在美国销量最好、品牌忠诚度最高的汽车。事实上，它在美国生产的汽车已经部分返销日本。本田公司与供应商之间的合作关系无疑是它成功的关键因素之一。 问题：1、结合案例分析本田美国公司与供应商的合作伙伴关系给双方带来了哪些好处？ 2、结合所学知识谈谈在维护合作伙伴关系中应注意处理好那些问题？ 说明： 本试卷将作为样卷直接印制，请命题教师在试题之间留足答题空间。

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说明： 本试卷将作为样卷直接印制，请命题教师在试题之间留足答题空间。