门诊部护士长岗位职责工作流程工作标准

岗 位 门诊部护士长 理业务和行政管理。 2.制定并组织实施工作计划，负责护理人员排班，督促检查护理人员完成各项护理任务和登记工作。经常深入各科门诊检查开诊情况和护理质量，复杂的护理技术应亲自执行或指导护士操作，不断提高技术水平。 3.督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。 4.落实窗口文明服务规范，积极开展导医、便民服务，提高护理服务质量。 5.制定合理的服务流程，维护良好的就诊次序。督导保洁员按时清扫，保持诊室的清洁、整齐，负责检查消毒隔离工作，预防医院感染。 6.负责指导和管理实习学生、进修人员并组织落实护理教学工作。 岗位职责 1.在护理部、科主任、科护士长的领导下，负责门诊部护工作流程 提前上岗，更换工作装，仪表着装规范 ↓ 检查环境卫生，开诊准备 ↓ 主持晨会交班，反馈工作质量问题，及时纠正解决 ↓ 根据就诊量，合理调配护理人力资源 ↓ 检查抢救设备、物品情况 ↓ 巡视各岗位工作情况，进行质量控制和持续质量改进 ↓ 检查护理流程执行情况，检查次日开诊物品准备 ↓ 督导落实健康教育 ↓ 落实消毒隔离制度，配合相关部门做好感染监测工作 ↓ 参加护士长例会，行政查房，业务查房，护理安全讨论和质量检查，参与科研、教学工作 ↓ 工作标准 1.有明确的病区护理管理目标，做到年有计划、月有重点、周有安排并组织实施。准确及时传达医院或护理部有关制度规定和要求，并在实际工作中认真贯彻执行。 2.病区规章制度齐全，岗位职责明确，分工合理，弹性排班。有专科护理常规和技术操作规程等资料。 3.各种登记、报表按要求及时、准确完成，原始资料记录准确、完整。 4.每日巡回各诊室，保证护理质量。 5.做好各诊室管理工作、安全管理工作以及临时工的管理。 6.护理各项质量指标达标率≥80％，病人满意率不低于95％。 7.负责保管本科室的各种仪器、设备，保证物品完好率达100％。 8.做好教学管理、消毒隔离工作，并定期召开工休 座谈会，征求病人及家属意见，全面提高护理质量。 记录当日主要工作，实施目标管理