为了加强对机关值班工作的管理,确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理,特制定本制度。
一、值班工作的组织领导
1.镇机关值班工作由党政主要领导分管,由镇党政办公室负责具体组织实施。
2.党政办公室具体负责值班人员的编组,编制值班人员轮流表,并对值班情况进行督促检查。
3.机关全体工作人员实行全员分组轮流值班,每个值班组设一名组长,值班组组长由一名党政领导和办公室主任担任。
二、值班组值班时间
1.星期一至星期五:下午17:00至次日早9:00。 2.星期六、星期天(包括国家规定的节假日)24小时值班。 3.重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。
三、值班组人员的主要任务
1.处理公务来电,答复公务电话的查询。 2.接待来访群众,处理一般的来访事件。 3.处理突发事件和紧急公务。
4.向主管领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的有关事项。
5.做好机关的安全防护,做好值班记录。 四、对值班工作的具体要求
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1.记录处理各类公务来电,值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报送值班负责人,由值班负责人做出相应的处理。
2.对突发事件的处理,值班组接到突发事件的报告后,除少数人留守电话外,其余人员应在值班党政领导的带领下,迅速赶到事件现场并进行相应的处理,若遇重大的突发事件,应及时呈报镇党政主要领导,然后通知相关人员。
3.对市委市政府及各部局的会议通知和电话通知,要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知,应立即通知参会人员参加会议,一般通知则交由党政办公室办理。
4.值班期间如遇上级来镇检查工作,值班组应负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,作好记录,做好群众思想工作,不得推诿不办。
5.值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函,值班组要设法完成公文或信函的发送任务。
6.值班人员要严格做好机关的安全保卫工作,注意防火、防盗,如发生机关被偷盗现象,值班人员应立即报案并向党政主要领导报告。
五、值班人员的职责和纪律
1.值班组人员必须按时到岗,值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内,以确保机关任何时候都有人值班。
2.值班原则上一律不准请假,如有特殊事情,可委托他人代值,受委托人必须是同级别,同时必须要提前写请假条交给分管
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机关事务的领导。带班领导向书记或镇长请假,组长向带班领导请假,成员向组长请假。
3.值班人员不准在值班期间和机关内从事娱乐活动。 4.值班总监督:镇纪委书记。值班室要每班有人守班,接听电话,接待来访,做好对防汛、防火、治安、集镇管理进行巡查的值班记录,经领导抽查,无人接听电话一次视为脱岗,按脱岗处理。
5.凡无故不坚守岗位造成后果的,视情追究带班领导和值班人员责任。
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