苹果和三星的市场营销策略对比分析
摘 要:本文通过对苹果和三星手机的营销策略分析并结合市场环境的方法,来探讨两家手机商场是如何成为世界级大商场的。通过比较他们在发展战略、技术创新、市场营销、企业文化等方面的特色方法,论证以消费者为中心的营销理念的成功。
关键词:苹果;三星;市场营销;策略;分析。
时下最流行的元素非手机莫属,无论是在路上、吃饭、上班等地方,随处可见人们低头拿着手机匆匆而行。而苹果手机更是开启了智能手机的大潮,三星手机更是紧随其后。三星手机虽与苹果手机在操作系统方面不一样,但他们无疑是对方最大的竞争对手。
一、态势分析 (一)苹果公司
优势:其品牌影响力极大,并且产品设计水准和研发能力都极高,因在电子出版、多媒体领域的出色表现和合作伙伴的多样化,产品的市场认可率不断增加。
劣势:研发成本投入极大,其系统目前只适用于其产品,兼容性不好。 机会:市场需求量大,潜在市场机会巨大。 威胁:市场竞争激烈,更新换代快。 (二)三星电子公司
优势:知名度高,售后服务体系强大,有三星集团资源作为后盾。 劣势:产品过于多样化,研发成本不断攀升,产品生命周期短。 机会:在中国地区占地理优势,其文化和品牌容易传播。
威胁:企业整体效应受半导体产品和纯平显示器市场影响,研发压力大。 二、市场营销4P分析
(一)苹果公司 1.产品:
苹果公司硬件产品和软件增值服务并行,创造出了一个全新的软件产品市场,不仅为其文化、捆绑和整体营销模式奠定基础,还以高端产品为定位,抓住其受众消费特征。以其良好的质量和时尚的外观,吸引了众多消费者。
2.价格:
以缩短产品生产周期的方式,加快产品的更新节奏,促进消费者进行消费的方式,来取得较大的利润。苹果在新产品发布后,会停止旧产品的宣传,而新产品的价格也在不断攀升。
3.渠道:
苹果在各地进行零售店免费体验,打造全新的数字生活体验,有效地挖掘了潜在的客户市场,使体验用户成为它的消费者或潜在消费者。
4.促销:
其高保密性和预发布的宣传方式,大大的提高了消费者的产品关注度,形成一种供不应求的“饥饿营销“方式,这种强烈的营销方式影响不断扩大,增加了潜在的客户群体。
(二)三星电子公司 1.产品:
通过从核心产品、形成产品和外延产品三个层次来研发产品,三星的所有电子产品均满足消费者的需求,并且,其通过提升品牌价值、提高产品质量和增强产品设计等方式来吸引消费者的注意力。
2.价格:
三星的产品横跨高中低端市场,在保证其高端产品利润的前提下,通过低端产品来扩大
市场份额。
3.渠道:
三星电子的渠道模式主要包括三类:“划区而治”的代理制度、经销商俱乐部模式、网络化渠道等。三星通过选择忠诚的代理商,来加快信息收集和加强销售目标管理,并通过价值共享来扶持经销商。
4.促销:
三星通过对体育、娱乐和公益在内的多种活动的赞助,塑造品牌影响力。
以上分析,让我们发现, 苹果主要是通过产品的捆绑和产业资源的整合,打造其文化营销和体验营销模式;而三星主要是在硬件产品的研发和升级上。无论是苹果还是三星,都是通过一款明星产品来打通市场,虽其后的营销策略不同。但是,不同的营销模式仍能带领他们走向成功。
本文选自:知金教育官网
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