去年夏天,一连几天的阴雨,空气湿度很大,地板上、电梯门,到处都结着一层细水珠,尤其是楼层低的地方尤为明显。我们公司设在一楼,早晨上班时,清洁工小雷站在门口,认真地提醒大家:“地是湿的,小心摔倒。” 是啊,瓷砖地面一湿就很滑。经他提醒,人们进出都格外小心。
那两天,我在办公室见到的几乎所有的客户都向我说起我们公司那个拖地板的人真负责、真认真。我们这家名不见经传的中型公司因这位清洁工而让许多客户印象深刻。
我走出去,看到小雷一边在拖地一边在提醒所有走过的认识和不认识的人。 “你这两天都站在这里吗?”我问小雷。
他说:“是啊,虽然写了牌子在那里,但很少有人会注意它。”这是一位只读过小学的清洁工的做事方式,他对自己职业的尊重让我感动。我知道,这个人在全情投入地做事,他不让自己的心思、精力在工作的时间打折扣。
我想起一位成绩卓著的市长盛赞他手下的一名干事时说:“你让他把一瓶油送到某个地方,他不仅会圆圆满满地送到,还会把油瓶擦得干干净净。” 工作不能像坐摇椅,动作很多,却不前进。
白沙”——品牌的企业文化内涵 在对香烟近乎诗意的描绘里,有一句尤其隽永:“鹤舞白沙,我心飞翔”。
也许有一天,香烟在地球上消失了,但人的精神、意志和思想永远向上飞翔——这就是白沙集团在树立品牌的同时,也在刻意向人们展示的它的企业精神。这正如许多品牌研究的论者所指出的:品牌时代的到来,使“企业精神已经比品牌自身取得了更重要的地位,因为消费者所要依赖的是公司本身,而不是产品,公司比产品本身更具体,传达的信息更多。”
“白沙”品牌知名度的迅速提升及其品牌内涵、品牌文化的广为传播,都与其倡导的品牌概念与品牌主题息息相关,那就是一个“飞”字。对“飞翔”的渴望,成为品牌的核心诉求,也成为企业的理想,“白沙”的生产和发展空间随“飞翔”而拓展。一、“白沙”确立以“飞”为主题的主打广告画面,洗净铅华,清丽优
美,勾起人们的遐想。“鹤舞白沙,我心飞翔”的品牌核心理念形成后,白沙集团开展了相应的整合传播,在电视上,在平面广告中,那飞向天穹的白鹤,在人们心里留下深深的记忆,引起人们美妙的想象。
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