肖利平
【期刊名称】《中外企业文化》 【年(卷),期】2014(0)10
【摘 要】北京金融街威斯汀大酒店是一家采用外企管理模式的国有企业,几年来,通过创建具有自身特色的企业文化,促进了服务水平的全面提升。 一支素质高、技术强的员工队伍,是促进酒店发展的基础力量。为促进员工的全面发展,帮助员工提高服务技能水平,酒店开展"赛业绩、比贡献"活动,每月坚持开展"我爱我岗位、我练我技能"系列活动,先后组织了客房部"叠毛巾技能大赛"、前厅部"客人接待模拟大赛"、厨房部"菜品装饰技能大赛"等劳动竞赛,形成了“人人参与、人人成才”的农厚氛围,大大提高了职工的专业技能和服务水平。 【总页数】2页(P49-50) 【作 者】肖利平 【作者单位】 【正文语种】中 文 【相关文献】
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