1) 仪器到达最终用户现场并且实验室条件合格后,在接到用户通知后,厂家
安排有经验的工程技术人员到用户现场安装、调试仪器,按验收指标逐项测试,直至达到要求。
2) 安装验收期间,在用户所在地对用户进行仪器操作和日常维护的现场培训,
包括仪器原理、使用方法和维护方法等。
3) 现场仪器操作培训:仪器运抵用户后,用户地现场安装调式、验收,现场
免费为用户进行培训2-3人,对使用人员进行操作、养护、常见故障维修等现场培训,直至完全能独立操作。
4) 每年定期培训:厂家每年至少举办1—2次分析技术培训班。用户可根据仪
器使用情况自行决定参加培训班的时间。培训教材、资料,样机由本公司提供,培训免费,用户自己解决差旅费。 其他服务
5) 每年为全国用户巡检,确保仪器正常运行。 6) 可协助用户开发、优化分析方法。
7) 具有厂家授权资质,可提供仪器IQ/OQ/PQ及计算机系统验证服务
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