电网故障处理流程表单优化及其应用

＜≮－　ＳＹＳ　ＳＥＣＵＲＩＴＹ　系统安全　毫网故障处理流程裘单优化及其应用　◆林裕新钟悦　摘要：准确地掌握线路故障情况对于快速电网处理事故至关重要。针对现有配网调度故障　处理中采用手工方式所导致的工作量大、效率低、信息无法共享等问题，本文遵循“流程表单　化，表单信息化”的原则，提出一种基于营配信息集成的故障处理流程、表单优化设计的方法　和流程表单处理系统，该系统能够实现快速发布故障信息、共享故障信息和以及协同系统内各　部门快速进行故障处理。　关键词：事故处理；流程；表单优化　引言　在原来的故障处理流程中，线路故障跳闸时，调度员需　在快速复电系统中填写、发布跳闸信息，再电话通知各有关　单位，并在调度日志中做好相关事故处理记录，各单位反映　过来的信息也只能记录在调度日志中，不利于信息传递和共　享。为更好地做好“两册”落地工作，汕头供电局依托营配　信息集成，优化“两册”中流程，设计适用于生产运行专业　的抢修单和巡视单，将表单固化在系统中，实现流程表单的　信息化。　一、背景　原有配网调度故障处理记录方式为老旧的手写记录模　式，存在以下问题：１．调度员纯手工记录，工作量大，效率　低下。尤其是当遇到灾害天气如台风、大雨等，线路故障密　集，依靠手工记录费时费力，极大的影响了事故处理进度。　２．事故记录查询不便。调度员事故记录为纸质文件，当因工　作需要对特定的事故记录进行查询时，人工翻阅起来十分不　便。３．信息无法共享。因为是以记录本的形式记录，各部门　需要了解事故处理信息都需打电话到调度台询问，加大了调　度员的丁作量。　基于所述现状，调度员急需建设一种新系统来支持事故　处理流程，在信息系统中形成一个标准的流程模式，在计算　机系统上进行记录，实现历史记录的快速查询、统计、上报　等功能。做到调度统一指挥、巡检及各供电所汇报统一、客　服信息发布统一、精细化数据反馈统一，整个流程规范化、　有序化，形成了闭环管理。　二、技术方案　２．１技术原理。基于营配数据集成平台，运用Ｗｅｂ　Ｓｅｒｖｉｃｅ、ＥＪＢ或ｆｔｐ方式整合营配信息集成中的故障处理流　程引擎和业务子系统，优化设计表单进行故障业务流程的流　转，在此基础上形成一套流程表单处理系统。流程表单处理　系统包括一个工作列表数据库和一个工作列表子系统。工作　列表数据库拥有存储表单处理过程中涉及到的流程配置信　息、表单的配置信息和系统管理配置信息。工作列表子系统　７４　信息系统Ｉ．程Ｉ　２０１５．１．２０　则用于整合营配信息集成中的故障处理流程引擎和业务子系　统，使得流程引擎与业务子系统中的数据进行交互。陔丁作　列表子系统包括：整合单元、系统管理单元一Ｉ：作任务单冗　及表单处理单元、消息通知单元。　其实施方式为：系统单元接收自动化系统的故障告警　信号，根据故障告警信号的信息。从所述业务子系统中获取　相关业务信息，从所述流程引擎中获取与故障告警类型相对　应的流程信息（如：故障、巡视等），形成相应的故障抢修　或巡视表单及业务流程信息，根据所述流程信息、业务信息　及用户的个人资料形成代办工作事项；打开所述代办工作事　项，显示该代办工作事项的流程表单；通过Ｗｅｂ　Ｓｅｒｖｉｃｅ、　ＥＪＢ或ｆ【ｐ整合各业务子系统进行表单流程的派发。业务子系　统根据用户请求对流程表单进行过程处理，并反馈表单处理　情况；系统自动接收业务子系统表单流程的处理信息，汇总　至消息通知单元，形成表单的闭环流程管理。　工作列表子系统流程　流程表单处理系统的所述流程表单的处理包括派发、签　核流程表单。其中，流程表单处理系统通过利用Ｘｆｏｒｍｓ规范　建立电子表单，采用ＸＭＬ￣ｊａｖａ描述表单外观和表单数据，　能够输出多种格式，满足多种终端的应用。流程表单的签核　通过营配信息集成平台的统一认证平台进行认证。用户可以　通过一个系统管理单元登录流程表单系统并发送表单处理淆　求，该系统管理单元运用内部配置信息进行个人信息管理、　用户管理、群组角色管理和基本信息管理。　２．２流程及功能描述。当电网发生１０ｋＶ线路跳闸时，　ＳＹＳ　ＳＥＣｕＲｌＴＹ　系统安全　＞＞＞　ＥＭＳ系统将故障信息发送至配调集约化系统中的告警预警窗　口。调度员核实故障信息后发起故障单，系统自动根据故障　信息完成“故障单基本信息”填写。调度员确认后发布。故　障单自动发布至急修中心、客户服务中心和变电巡检中心，　其工作电脑上发出声音提示并弹出通知信息窗口。　急修中心、客户服务中心和变电巡检中心的值班人员在　接到故障单提示后，对故障单进行签收并根据故障基本信息　开展进一步的故障处理＿［作，签收信息在“故障单签收”当　中显示。　巡检中心签收故障单后，到属变电站开展故障设备检　查，检查结果录入“巡检工作”中。录入项目包括：班组、　时间、负责人、设备现场检查情况、保护动作情况、重合闸　动作情况、故障相别、故障电流等。　急修中心签收故障单后，赴故障线路所在区域开展巡线　检查，检查结果录入“区局工作”中。录入项目包括：故障　巡视结果、处理意见、非故障区域复电时间、故障区域复电　时间、故障点隔离时间等。　参与故障处理的各部门在故障处理工程中，需要汇报、　申请的内容通过电话与当值调度员进行汇报、申请，调度将　这类信息详细录入在“调度工作（进程汇报）”中，录入内　容包括：汇报人姓名、汇报人单位、汇报时间、汇报内容。　根据各部门的汇报、申请，结合故障处理需要，当值调　度员需要下达相关的调度指令，　“凋度工作（指挥复电）”　为调度员提供了调度指令完整的生成、审核、执行功能。调　度员只需在该功能中添加所需的调度指令，系统将自动将调　度指令与该故障单进行关联，方便管理。　系统自动统计受该故障影响的中压用户数、低压用户　数、重要用户数、损失的电量、损失的负荷等数据，调度员　可根据这些数据，尤其是否涉及重要用户指挥复电顺序及复　电方式。　２．３技术创新点。基于营配信息集成的电网故障处理流　程表单主要技术创新点有：　１．原有的营配信息集成平台各个系统（包括ＥＭＳ、客　服、营销、配网生产、快速复电、ＧＩＳ系统等）运行相对独　立，缺乏有效的整合机制和协同管理模式，无法服务于电　网事故处理的业务工作。电网故障处理流程表单优化设计，　实现了多个业务子系统的有效整合，利用各个系统原有的优　势，将整合形成的工作列表子系统（ｗｏｒｋｌｉｓｔ子系统）有效地　应用到电网事故处理这一调度核心业务中，形成了一套统一　的配网事故信息处理机制。　２．首创一张单模式：将配网１０ｋＶ线路故障处理的全过　程浓缩为统一的一张表单，各单位部门的事故通知、处理过　程、工作汇报均使用这一张表单进行相关记录，故障处理过　程清晰。　３．精细化数据模块的建立：系统基于营配信息集成，自　动统计出受该故障影响的用户数据和损失的负荷和电量数　据，便于调度员或其他运行人员事后进行数据统计和分析，　提高了工作效率。　一　～　三、应用效果　电网故障处理流程表单优化后，于２０１　３年６月开始在汕　头供电局配网调度班投入试运行，通过不断地调试、校核与　改进其功能日趋完善，截止至２叭４年９月底，经系统流程处　理的配网１０ｋＶ线路跳闸事故共３４７条次，事故停电的发布、　处理、汇报记录全部在系统事故处理平台完成，实现了快　速、高效、实用的配网事故处理模式要求。　典型实例：２０１３年９月，强台风“天兔”在汕头沿海附　近地区正面登陆，受其袭击的直接影响，汕头中心市区电网　大面积停电，９月２２日至２３日两天内配网１０ｋＶ线路共跳闸８６　条次，配网调度通过用表单的形式，实现“一事一表单”，　每一条故障停电线路一张表单，记录整个线路的故障处理过　程，各单位上报的信息均回填在表单中，可以相互共享。同　时，事故处理过程信息都在这张表单中一一体现，打开对应　的表单就知道这条线路的整个故障处理过程，一目了然，交　接班也不会错漏。实现每条跳闸线路事故情况发布不超过５　分钟；实现停电影响客户告知率达１００％，实现变电巡维、区　局急修、客服中心各单位的有效协同。　目前集约化系统事故处理平台的应用范围已覆盖汕头中　心城区的金平、龙湖、濠江３个区供电局，以及汕头局所辖　的澄海、南澳、潮阳３个县级供电局，新的故障处理流程及　优化的表单设计已逐步得到认可和广泛使用，接下来将进一　步推广至整个广东电网，通过不断地调试与优化，提高其兼　容性与适用性，应用前景广阔。　四、总结　基于营配信息集成的故障处理流程表单，优化了原有　的故障处理记录、表单，在系统中将表单信息化，实现快速　发布故障信息、共享故障信息和以及协同系统内各部门快速　进行故障处理。而表单的信息化，使得系统能对数据统计分　析，促使了精细化数据模块的建立，提高各方的统计工作效　率和准确率。　酾　参考文献　［１］王寓靖．电网故障信息处理系统的应用…．内蒙古科技与经　济，２０１２（１４）．　『２１黄文，王磊，朱小兰．电力信息技术在电网运行中的应用　［３］向勇．“调控一体化”后的电网应急处置［Ｉ］．湖北电力．２０１１（０４）．　【４］李绍强，马敏，张建领电力信息技术在电网运行中的应用Ｕ１＿科技　传播，２０１　１（２４）　［５］唐明．湖州电网故障信息联网技术的开发与应用『Ｄ１．浙江大　学，２０１０　【６］金杰．省级地方电厂管理信息系统状态估计与分析ｌＤ］．杭州电子　科技大学，２００９　［７］周星电力故障抢修管理系－＃￣ＴＣＭ的应用Ⅱｌｌ科技传播，２０１１（２１）．　［８］王天一．电力故障抢修管理系统的应用Ⅱ１＿上海电力，２０１１（０４）　（作者单位：广东电网有限责任公司汕头供电局）　信息系统工程ｌ　２０１５　１．２０　７８