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人与金钱

2024-06-12 来源:步旅网
区域行销 交流探讨

人与金钱

◎ 兰州

——客户与金钱

刘汶伦

物质社会中人们对金钱的心理反应,引发了我对金钱的反思。展业过程中客户对于金钱的心理反应,使我总结了以下几点:

1、收钱的时候可以少收一角,给别人付钱时却不愿多付一分,展业中,客户的心理总是尽可能少出钱,还要购的最全面的保障。我们在设计产品时,一定要站在客户的利益上考虑,只有取得客户的充分信任时,客户才愿意将钱交给你。

2、有钱的人很容易成为守财奴,没钱的人却并不想成为富翁。

有钱的客户,总是自大,相信自己的能力,当我们说保险可以为他制造一笔钱时,客户不以为然,认为将钱拿在手里才是最安全的,而没钱的客户,我们告诉他通过保险的方式,可以储蓄很多金钱时,他会认为我现在都挣不到钱,哪来的钱买保险。

总公司寿险区域拓展部主办 2003年7月24日发布

3、没到手的钱很多人都不愿意伸手,我们在展业中总是犯一个错误,不敢伸手向客户收钱,总希望客户主动要求购买保险,但客户下决心的方法太少,反之,到手的钱很多人都舍不得丢手,比如,有些展业同仁,当客户购买了保险后,怕客户在10天内退保,就有意拖过10天再送保单给客户,这种做法是不诚实的,也是不可取的。

4、钱越多的人越想挣大钱,业绩越好的人越想业绩好,拜访的量也会越大,准客户也越多;钱越少的人越不想挣小钱,业绩越不好的,小单子不爱做,总想一下促成一张大单,不能踏实细心地做好小事,这样想成就大事很难。

所以,我们一定要不断调整好自己的心态,克服自身的很多不足,才能不断进步!

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