公寓保洁员工作规范制度

1、按时上、下班，不迟到、不早退。统一着装； 2、负责自己责任区的保洁工作，上班时不得聚众聊天、大声喧哗、打闹、抽游烟等；

3、在管理员的安排下进入学生公寓检查卫生、安全和打扫卫生时，不得与学生发生冲突，做到耐心解释，工作到位，认真检查自己所管辖区域内的卫生情况；

4、上班时间严禁会客、带小孩；

5、上班时间严禁整理、售卖再回收物品，严禁将再回收物品摆放在公共场所和休息室内；

6、在清扫楼道时要避让行人，微笑服务，在清扫卫生间时，要先询问是否有人，无人时再进入，如果有人在用，我们要耐心等待，做到文明服务；

7、走廊及楼梯：清洁员每天上班后首先清扫走廊地面及楼梯，从底层至顶层自下而上清扫楼道，将果皮、烟头、纸屑等垃圾收集在一起，然后装进垃圾桶，将垃圾送到指定的垃圾点；将拖把洗净拧干，从顶层往下逐层逐级拖抹楼道地面及楼梯。拖抹时，要随时清洗拖把，以保持地面清洁；

8、厕所、洗涮间墙面严禁用水管冲洗，用干湿拖布擦抹干净，地面严禁用水管大水冲洗，应边用水冲洗边用拖布拖抹干净，以节约用水；

9、扶手及栏杆：备抹布一块，将其洗净，自上而下擦

拭楼梯扶手及栏杆，擦拭时，要随时清洁抹布；

10、墙面、宣传板及开关：先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时，用湿抹布抹湿残纸，轻轻用刀片刮去，撕下宣传板上过期的资料和通知，用湿抹布擦拭干净；将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦拭各楼道灯开关；

11、消防栓、灭火器等器材：消防栓、灭火器等器材保持清洁，无灰尘、无污垢，发现问题及时上报；每天检查，每周打扫一次；

12、工作时间加强巡视检查楼内卫生，保持楼内清洁，检查公共设施是否能正常使用，发现问题及时报修。宿舍楼每一周对公共卫生进行一次大扫除，彻底清除门、窗玻璃，墙壁，灯具上的灰尘、蜘蛛网等，对卫生间要用厕宝清洗，保持便池、便槽、墙面洁净。