1.1职能
1.1.1负责仓储物流部的`日常管理工作,现场作业的监督与管理工作;
1.1.2负责仓库的整体规划、布局及分区管理;
1.1.3负责仓储物流部相关合作伙伴的查找及洽谈工作;
1.1.4负责作业标准化的制定,规范作业流程,优化内部流程、并确保其有效实施;
1.1.5负责仓储管理制度的制定,库存帐目清晰、定期盘点,确保库存的准确,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人,提出处理意见;
1.1.6负责客户投诉的查实、责任判定,并对作业环节做出检讨与改善;
1.1.7负责作业数据(数据包括:进货准确率、进货量、出货准确率、出货量、理货错误率)的收集与分析,并制定相关的改善方案并组织实施,保证出货的准确性;
1.1.8制定仓库安全标准,做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的现场管理工作,及时排查各种隐患;
1.1.9运用有效领导方法,激励所属人员的士气,主持部门早会及相关会议,提高工作效率,并督导其按照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本部门目标的达成;
1.1.10有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,以提高其工作能力与素质;
1.1.11依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项;
1.1.12对产品破损、临期品的管控,制定与执行相关处理方案,并作破损责任判定及相应认购;
1.1.13负责仓储部与其他部门的沟通,协调事宜;
1.1.14完成上级领导交办的其他工作。
1.2权利
1.2.1对仓储物流部的日常管理工作的决策权;
1.2.2对仓储物流部主管以下的员工有任免权,主管以上人员的任免晋升建议权;
1.2.3对仓储物流部员工的指导权、考核权、奖励权;
1.2.4对仓储物流部的产品管理、入库与出货管理的制度与流程有修订权和落实情况的监督权;
1.2.5对客户有效投诉的责任判定权;
1.2.6对采购部的采购计划、部门工作对接流程有建议权;
1.2.7对公司经营策略的建议权;
1.2.8上级授予的其他权力。
1.3责任
1.3.1对入库、出货的准确率与产品完整度,负主要责任;
1.3.2对仓库的规划及配置合理性负主要责任;
1.3.3对产品破损、临期品的管控,负有监督责任;
1.3.4对库存的准确率,负主要责任;
1.3.5对确保产品供应,负主要责任;
1.3.6对仓储现场的消防安全、安保与保洁,负主要责任;
1.3.7对部门及个人的日常工作表现负责。
1.4考核要点
1.4.1库存准确率
1.4.2商品出货准时率:
1.4.3商品报损率:
1.4.4仓库整体规划的合理性;
1.4.4部门及个人日常工作表现。
2.0主管岗位职责
2.1职能
2.1.1全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况,根据采购部的采购计划进度,确保产品正常进出库房以及产品的完整性;
2.1.2负责协助部门负责人安排仓管员的日常工作,督促仓管员对产品进仓、验货等整理登记入帐工作(做到准确无误),以便统计和核查;
2.1.3及时与采购部沟通厂方到货情况,并组织人员做好接货准备;
2.1.4及时与采购部、仓管员核对产品出入库记录,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,做到账物相符,发现问题及时向上级反馈;
2.1.5督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐或上报公司领导处理;
2.1.6负责每日晨会培训、以及当天工作安排的有序进行,并定期对仓管员、搬运工人进行工作培训和岗位考核;
2.1.7刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品,统筹分析,对库区的工作作出相应的调整,达到有效管理仓库的目的;
2.1.8监督好所有物品的保管工作,确保进出仓库的物品均有相关责任人签字;
2.1.9每周做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议;
2.1.10以身作则,用正确的工作方法,积极负责的态度处理仓库日常工作;
2.1.11关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题;
2.1.12对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理;
2.1.13负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;
2.1.14加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作;
2.1.15对贬值、不完整和不合格产品进行退货管理或向公司提出处理意见;
2.1.16定制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;
2.1.17按照公司的发展规划拟定部门人员编制,报公司批准后执行;
2.1.18配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通并完成部门负责人交付的临时工作。
2.2考核要点
2.2.1仓库商品的存放标准是否达到要求;
2.2.2仓库是否规划合理,是否分区存放;
2.2.3部门人员的工作效率是否达到公司要求;
2.2.4实际库存与系统是否相符;
2.2.5商品报损率是否控制在公司许可范围内。
3.0司机岗位职责
3.1职能
3.1.1按照公司运输规定和相关流程,负责公司仓储物流部、公司总部及直营门店货品出入库运输;
3.1.2按照公司的运输需求,确保第一时间进行物资装配,保证运输及时、高效;
3.1.3严格执行公司物品流转规定,办理相关货物交接手续,保证货物运输流程通畅与责任明确;
3.1.4明确各运输目的地,运输时间和运输路线,以最短的路线,最快的时间及时到达;
3.1.5负责公司运输车辆的维护和修理,保证公司运输设备的正常运行;
3.1.6服从上级安排,在工作时间内本质工作完成的情况下,协助打包人员进行商品打包;
3.1.7积极完成上级交付的各项临时任务。
3.2考核要点
3.2.1对公司物资运输及行车安全负责;
3.2.2对公司物资运输及时负责;
3.2.3对公司运输车辆维护、维修负责。
4.0打包员岗位职责
4.1职能
4.1.1每天根据收货员验收无误的商品,按公司商品打包要求,进行商品打包;
4.1.2打包过程中,应注意客户包装材料是否有特殊要求并根据商品要求进行合理包装,预防因包装问题产生的商品损坏,对己发生外包装破损或商品本身己破损的情况,应即时报部门负责人进行处理:
4.1.3打好包的商品,必须贴好相应标签并注意封口,确保符合物流发运要求;
4.1.4己打包好的商品按顺序摆放,做好发货的前期准备工作;
4.1.5包装物料需根据实际情况合理应用,有特殊要求的除外;打包过程中注意检查商品及外包装是否有破损情况,发现商品及外包装破损及时向上级领导反馈处理;
4.1.6包装过程中,爱护各类设施设备与工具等,使用完毕及时归位,发现破损及时向上级反馈;
4.1.7根据部门领导安排,每天下班前做好分管区域的卫生工作;
4.1.8积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平,不断探索如何提高打包效率的办法;
4.1.9负责营造良好的货物存放及卫生环境,做好现场管理及安全工作;
4.1.10按时高效完成上级领导安排的其他工作。
4.2考核要点
4.2.1打包商品的准确性;
4.2.2打包商品的效率;
4.2.3个人工作配合度。
5.0配货员岗位职责
5.1职能
5.1.1负责所有出库货物的质量、数量;;
5.1.2负责做好货品的出库检察工作,如发现破损应立即处理;
5.1.3负责仓库内货品的合理放置,并做到先进先出原则;
5.1.4负责所开单据数据的准确性;
5.1.5负责单据、货物数据的统一准确;
5.1.6负责仓库月度盘点工作;
5.1.7负责仓库内的卫生环境负责;
5.1.8负责检查货品表面是否贴价格标如发现即刻撕掉。
5.2考核要点
5.2.1商品配货的准确性;
5.2.2商品配货的效率;
5.2.3个人工作配合度。
6.0理货员岗位职责
6.1职能
6.1.1严格按公司规定要求进行装卸货、理货上架,准确、准时完成商品整理工作;
6.1.2装卸货理货过程中,轻拿轻放服从分配,听从指挥,注意安全,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;
6.1.3装卸货过程中,爱护各类设施设备与工具(手推车)等,使用完毕及时归位,发现破损及时上报主管处理;
6.1.4与配货、打包人员通力合作,做好货物的上下架工作,确保急需的货物第一时间上架,按类摆放,做好标识;
6.1.5统计每日到货数量,做好登记,按实际需求协助贴标或条码;
6.1.6与仓库人员通力合作、互相配合按公司商品存放要求及规范,对仓库商品进行整理上架,并确保商品的先进先出,减少商品的报损率;
6.1.7每天下班前做好分管区域的卫生管理工作,保证装卸货理货区域整洁有序、干净卫生符合现场管理标准及要求;
6.1.8遵守公司各项规章制度,按时上岗,不迟到、不早退、不脱岗;
6.1.9积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平,不断探索提高装卸货和理货准确率与工作效率的办法;
6.1.10利用资源,不断学习,有效提升货物整理效率;
6.1.11配合部门其他人员共同做好现在管理标准及安全工作;
6.1.12按时高效完成上级安排的其他工作。
6.2考核要点
6.2.1商品整理的效率;
6.2.2商品是否按公司要求分类摆放;
6.2.3商品存放是否做到先进先出;
6.2.4商品是否及时上架存放;
6.2.5个人工作配合度。
7.0发货员岗位职责
7.1职能
7.1.1负责所有发送货品的质量与数量;
7.1.2负责做好发货渠道选择,根据实际需求选择适合的物流配送;
7.1.3负责填写物流信息单据,办理物流托运手续;
7.1.4负责确定客户资料,确保物流信息的准确性;
7.1.5负责对接物流公司,确保货品安全情况以及到达发送地点的时间监控;
7.1.6负责单据、货物数据的统一准确;
7.1.7协助处理仓库内的日常工作;
7.1.8积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平,不断探索提升工作效率的方法;
7.1.9利用公司资源,不断学习,有效提升个人效率;
7.1.11配合部门其他人员共同做好现场管理及安全工作;
7.1.12按时高效完成上级安排的其他工作。
7.2考核要点
7.2.1发货的及时性及准确性;
7.2.2是否选择最优物流配送方;
7.2.3是否及时与物流公司对接,及时收集并反馈相关信息;
7.2.4个人工作配合度。
8.0对单员岗位职责
8.1职能
8.1.1对所有出库货品的安全性负责;
8.1.2对所发出的货品与单据的准确性负责;
8.1.3遇到货物记录异常、日常工作异议,需及时上报上级领导;
8.1.4负责出货打包前期工作,对核单准确性负责;
8.1.5提高打包效率,监督打包的准确度;
8.1.6对单、货数据的统一准确负责;
8.1.7对工作内的安全生产负责;
8.1.8对仓库内的卫生环境负责;
8.1.9配合仓库其他岗位人员对仓库进行现场管理;
8.1.10部门领导交付的临时工作。
8.2考核要点
8.2.1对数据的准确性负责;
8.2.2对仓库商品的安全负责;
8.2.3对仓库出货的单据负责。
9.0安保员岗位职责
9.1职能
9.1.1必须坚守工作岗位,做好值班保卫工作;
9.1.2负责工作期间仓库人员的出入管理及安防工作;
9.1.3确保杜绝各种安全隐患,未经部门负责人员同意,外来人员严禁入内;
9.1.4负责公司资产、物品、商品及人员的安全,发生异常情况需及时上报部门领导;
9.1.5负责仓库的安全保卫并注意防火防盗工作;
9.1.6负责协助仓库经理处理库内突发事件;
9.1.7严格按仓库的管理制度,对进、出仓库货品进行管理;
9.1.8部门领导交付的临时工作。
9.2考核要点
9.2.1是否按公司要求执行安防工作,确保公司财产及人身安全;
9.2.2是否采取各种有效措施,确保仓库、办公场地安全。
10.0收/发组组长岗位职责
10.1职能
10.1.1负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;
10.1.2建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作;
10.1.3负责分配收发组员工工作及日常工作监督;
10.1.4充分调动和带领收发组工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;
10.1.5负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收仓库各级文件和单据;
10.1.6负责仓库的货物、人员安全及防护并进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失;
10.1.7负责仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全;及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,遇到异常情况采取相应措施予以解决;
10.1.8协助部门经理组织仓库日常盘点确保报表帐目实物相符;
10.1.9定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐单相符;
10.1.10负责物料进仓入库,仓位的筹划与正确的摆放并对每日物料明细账目进行登记;
10.1.11完成发货员的相关工作;
负责所有发送货品的质量与数量;
负责做好发货渠道选择,根据实际需求选择适合的物流配送;
负责填写物流信息单据,办理物流托运手续;
负责确定客户资料,确保物流信息的准确性;
负责对接物流公司,确保货品安全情况以及到达发送地点的时间监控;
负责单据、货物数据的统一准确;
协助处理仓库内的日常工作;
积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平,不断探索提升工作效率的方法;
利用公司资源,不断学习,有效提升个人效率;
配合部门其他人员共同做好现场管理及安全工作;
按时高效完成上级安排的其他工作。
10.2考核要点
10.2.1是否按采购计划及时进行收货管理;
10.2.2是否按客户需求准确、及进的发货;
10.2.3是否选择最优物流公司;
10.2.4是否有效的核对单据,确保仓库库存准确;
10.2.5是否有效执行仓库各种制度,确保工作效率。
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