1. 目的
为实现制度化、规范化、流程化的管理办公手机的发放、申领、使用与日常管控,合理配置通讯资源,提升集团通讯成本效率和保护公司资产的完整性,特制定此管理办法。
2. 适用范围
· 本规定适用于XX集团及各子公司。
3. 生效日期
· 本规定自发布之日起生效,有效期至下次规定修订发布生效日。
4. 管理原则
· 手机配备原则:
在HR部门登记备案的正式员工(不含在试用期内的员工),每人配备一台。
手机为公司资产,对于在网24个月内的手机,员工只有使用权,无所有权。
在网时长满24个月可以免费申领新手机,同时旧手机可以归个人所有。
除经相关管理部门批准的特殊情况外,必须使用统一电信号码,但可以使用自己的手机。
· 实物管理原则:
遵循“谁使用、谁负责”的原则,使用者有对手机实物负保管责任。
· 手机使用原则:
原则上只能用于工作用途;
在正常办公时间内应保持正常开机状态,以确保工作通话和联系。
· 话费管理原则:
HR部门发布和修订报销标准;
实际消费高于通讯补助标准时,员工自行承担超额部分的费用,实际费用以中国电信提供的话费单据为准。
5. 管理职责
· 集团IT部:
负责新员工入职手机的信息审核和手机调配;
负责手机选型,号码配备及开通,验机分发与回收,维修渠道管理;
负责维护企业云通讯录,监控额度,协助费用结算。
负责每季度对库存手机使用状况进行检查。
· 办公手机用户:
遵循本规定,合理使用配发的手机,并配合话费核查;
员工不应卸载办公手机中的企业云通讯录;
不得将办公手机或号码转借他人使用;禁止使用办公手机在网上发布反动、不健康或损害公司或他人利益的言论等等;
申领办公手机后,请及时告知客户和联系人新的手机号码。
6. 管理流程
6.1. 申领
· 统一申领:
员工在线填写办公手机申领信息,选择套餐档次和类型、手机型号和颜色、固话分机号码等,由中国电信绑定办公手机和固话分机;从电信统一拿到手机及手机卡后,通知员工领取手机和手机卡;也可以不申领办公手机只领取手机卡。
· 日常的单次申请:
申请人在线填写办公手机申领信息,集团IT部根据登记信息和库存为员工选配适当的手机和手机卡,或向电信申请新的手机或手机卡,于10个工作日内配发给员工。
6.2. 手机发放
遵循节约原则,如仓库中有正常返还的无故障手机则当场配发,否则新的办公手机会在次月5日前发到员工手中,并于当月开通使用。
6.3. 保修
· 报修途径:
报修热线:北京地区010-;
备用机:保修期内,员工送交无法使用的故障手机时,可临时免费领用备用机。
· 正常损坏:
保修期及范围内(手机主机保修1年)产品由原厂提供免费维修,服务标准按原厂规定执行;
保修期及范围外维修费用由员工个人承担。
· 人为损坏:
员工现场支付维修费用,维修价格以具体情况而定。
如需借用备用机,员工需支付押金500元,押金将在退还备用机时,备用机查验无误后返还员工。
6.4. 回收
当使用人因离职等原因不再需要配备手机时,应将手机、手机卡、充电器及耳机等交回集团IT部,回收时应详细记录手机型号号码、套餐档次余量、手机串号、当月话费、手机破损程度等信息;只申领手机卡的员工只需归还手机卡。如有办公手机遗失或损坏,按原型号或同档次配置的机型赔偿。集团IT部对交回的办公手机做还原处理,清理手机中存储的相关信息及密码。
6.5. 丢失
办公手机丢失后应立即采取以下操作:
· 电话停机:
立即拔打电信客服电话10000号申报停机(需要用修改后的密码挂失或提供近期拨打的3个电话进行挂失),以免发生盗打。如发生盗打费用及泄密,责任由员工本人承担。
· 补办及赔偿:
应在丢失后3个工作日内到集团IT部办理补办手续,并遵循以下赔偿原则:
手机丢失后,补办办公手机不享受优惠,必须按手机的原价重新购买。
手机配件按配件全价赔偿。
补办手机卡,SIM卡按10元补赔,IC-SIM卡按100元补赔。
《赔偿价目表》有电信每季度更新一次。
7. 手机话费管理
遵循参照通讯报销额度的管理原则
7.1. 话费额度及调整
· 原则上,每财年末公司会调整一次办公手机的报销额度。遇员工晋升或因业务变化需要变更手机额度时,在每月20日前(遇节假日时间需向前移3个工作日)由集团IT部向电信提交修改申请,于次月生效。报销额度增加后可立即申请提高套餐,但必须在原有套餐的在网时长期满24个月后才能更换新手机。
7.2. 话费报销与查询
· 申领办公手机后公司不再报销个人话费,办公手机每月的消费由公司统一支付,超出报销额度的部分从当月工资中扣除。
· 话费查询方法:
短信提示:每月月初电信以短信形式发出上月话费账单。
7.3. 开通国际漫游和国际长途业务
· 各分子公司员工个人或团队的申请,必须经其所在公司级领导批准后,集团IT部方可开通;集团员工的申请直接由毛宇辉审批。员工可直接向集团IT部申请取消业务。
20xx年8月28日
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容