尊敬的患者及其家属：
您们好!
我院是四川省民政厅直属优抚事业单位，始建于1953年11月，历经56年的不懈努力，现已发展成集医疗、预防、康复、保健、养老为一体的综合性医院。为成都市社保局城镇职工基本医疗保险、成都市城乡居民(含农民、城镇居民、中小学生婴幼儿)、中国人寿保险股份有限公司大邑县支公司定点医疗机构，是大邑县精神残疾定点医院，是四川省陆军总医院友好协作指导医院。
热忱欢迎您前来我院就医。我们把广大患者的健康权益放在第一位，进一步围绕增强服务意识、提高服务质量、改善就医环境、提升医疗技术水平、控制医药费用无序增长为核心，加强标本兼治、综合治理，奉行病休人员至上的方针，努力塑造我院诚信行医的良好形象。为此，我代表全院职工向广大患者郑重承诺，接受社会监督。
一、服务态度热情。做到以爱心、真心、细心、耐心和责任心为病休人员服好务，力求让每一位来院就诊的患者及其家属高兴而来，满意而归。
二、为了切实保障您的合法权益，提高对您的医疗服务质量，在此郑重承诺：我院严格按照“安全、有效、及时、价廉”的原则为您提供医疗服务，严禁任何形式的乱收费。在门诊医疗综合大楼前、康复区设有“行风监督意见箱”以及行风监督电话：。聘请社会监督员，接受社会监督。
三、医院公示了全院医生的专业信息，供您选择自己喜欢或信任的医生就诊。
四、医疗技术水平稳步提高。我院与四川省陆军总医院(三级甲等医院)建立了良好的协作关系。目前已邀请该院专家来院做手术10余台次，涉及的领域有普外、脑外、泌尿外等，只要病人来到我院就医，我们尽可能创造条件，使病人少花钱、治好病!
五、适时降低医疗价格。为落实省委富民惠民政策，本着缓解“看病难，看病贵”原则，我们在医疗服务上，严格按照《成都市医疗服务收费价格(试行)》及《成都市修订部分医疗服务价格的通知》执行，医疗收费价格在二乙医院收费基础上下降20%以上，药品价格在进价基础上顺加未超过15%，严格执行物价政策，无自立名目，分解重复收费现象，一次性卫生材料未计费。无“搭车开药”、“搭车检查”现象，做到合理检查，合理用药，合理治疗，合理收费。凡在我院住院的患者，出院后，门诊就诊检查费用优惠10%。
六、坚持和完善住院费用逐日清单制、医疗收费及药品价格公示和查询制度，尊重广大患者的知情权和选择权。
尊敬的`患者，尊重、关爱、热情、周到是我们的郑重承诺，让我们“互信、互爱、互敬”，我们将以精湛的医术还您健康，以优质的服务和低廉的收费让您满意。
20xx年XX月XX日
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