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质量部年度工作总结

2020-01-05 来源:步旅网

  时光飞逝,20xx年上半年过去了,在这半年里,我们质量部应该算是比较忙碌的半年,完成了多项工作任务,但是也存在着许多应该改进的地方。总的概括来说是:工作做了不少,问题也存在不少。在下半年中,我们会在上半年的基础上再接再砺,协同共进,为使公司的产品质量水平得以稳定提升而不懈努力。

  一、上半年部门工作指标完成情况

  略

  二、上半年完成的实际工作

  1、每月召开一次质量专题会,重点解决生产过程的重点、难点问题以及客户处发现的重大问题和重复出现的问题,截止到六月份共完成了项改进,项正在实施中。

  2、去年我们将焊接、冲压的过程控制要求总结成了《焊接过程控制基本要求》十四条、《冲压过程控制基本要求》十二条,简称焊接十四条和冲压十二条,今年上半年在去年的基础上将焊接十四条和十二条进行了表格细化,将每一条要求落实到具体实际操作中,并用相应的质量记录予以支撑,使得这些抽象的要求变成了一项项具体的细则,有效保证了工艺标准的有效实施。

  3、为了提高员工的质量意识,今年上半年在焊一车间神龙小件班试行了自检自查,并根据试行结果制订了管理办法,既结合了自己的实际情况,有借鉴了神龙的管理模式,此项工作下半年还要继续试行推广。

  4、今年年初,质量部将“提升冲焊工厂焊接质量”作为OJT项目立项,通过将培训和现场工作结合起来,循序渐进地提高员工的工作能力,进而提高产品质量。

  5、推广SW分析法对质量问题进行了原因分析和措施的制定,培养了员工逻辑思维和分析推理的能力。

  6、今年上半年QC成果成绩也很喜人,在模冲公司组织的QC成果交流发表中分获一、二、三等奖,在东风公司组织的QC成果发布会中获得三等奖。

  7、我公司的供应商质量水平参差不齐,为促使供应商提高质量每月对表现较差供应商进行谈话或现场审核,并依据质量协商进行必要考核。

  8、为提高质量部人员的业务素质,内部组织冲压检查员、焊接检查员、服务人员进行了内部培训,效果显著。

  9、因历史遗留问题、外委零件很多工艺文件不齐全,而文件制订部门技术部今年又工作繁重,质量部主动承担压力,完成了300余个品种的进货检验工艺卡和编制。

  10、按照计划要求,完成品种零件的产品审核、量具的检定、套检具、夹具的检定。

  11、内部管理:质量技术人员每日现场审核检查员主要作业标准化、内部外部异常的日记板、监控制度、日晨会制度。

  三、工作中存在的不足及下半年工作思路

  1、部门工作质量和效率的提升工作

  半年来,质量部工作在稳定的开展,但工作质量、效率提升缓慢,没有达到预期效果。经总结分析由以下原因造成:

  1)管理经验不足,缺乏实际有效的管理措施;

  2)质检员创新性不够,基本上都按以前老方式工作,工作提高改善缓慢。接下来的半年时间重点提高部门工作质量和效率:

  ㈠细化检查员考核,提高工作积极主动性;

  ㈡深入各质检岗位,掌握各质检岗位工作细节,逐步推进标准化作业;

  ㈢加强质检员培训,并把培训融入到日常工作中。

  2、探索改进过程控制的方法,提高全体员工的质量意识冲焊工厂目前采用的是以检查员为绝对主力的质量控制方法,其后果是:检查员队伍庞大,其他员工对质量的关心度极低,有一个简单的事实就能很好的说明这个问题:一箱锈迹斑斑的零件能够轻轻松松过“五关”流到下道工序,比关老爷当年容易多了。这种现状不改变,提升质量水平只能是空话。下半年将继续推进自检自控型班组的做法,同事质量部增大对车间执行工艺纪律情况的监督、监控和考核,强制提升员工的质量意识,逐步提升工厂的质量水平。

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