在学校办公室工作已经4年,过去的一年里,在校长和办公室同事们的关心支持下,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和新学年工作计划汇报如下:
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为学校各部门顺利工作提供通勤保障和支持。办公室的工作以服务为宗旨,以提供优质高效的服务为主题。为领导服务、为部门服务、为老师服务。办公室的工作室繁杂的,是很多小的事情整合在一起的,工作量也不稳定,领导要求办公室的工作要不求无功但求无过,要求不高但责任很大。过去的一年里,我努力转变工作作风,不断提高自身的工作素质,牢固树立服务意识,全心做好服务。
在工作中尽量做到物尽其用,减少不必要的消耗。努力100%做好上级领导安排的各项工作事宜。作为学校各项通知的下发窗口,每天准时下发各口各种通知,及时关闭过期通知,确保大屏幕实时显示最新通知是我的职责。
(二)做好各项集体活动的配合工作。过去的这一年,以办公室“沟通协调、监督管理”作为工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,注重与各口的配合。在组织会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解参与人数、活动通知、现场服务等情况。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后的综合性工作,工作上要努力做到不出差错还要“出彩”。回顾办公室一年的工作存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。在任务多的时候容易遗漏些工作,还需要进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于业务水平有待提高,工作上细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
三、20xx年的工作计划
20xx年是学校继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为学校的服务部门任重道远。我也将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升自己的服务和保障能力。具体工作计划如下:
(一)加强沟通,全面做好上情下达、下情上报。第一时间传达上级单位的通知,并及时转达相关领导。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,持续强化自身的工作素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
以上是我对20xx年的工作回顾及20xx年对自己的工作要求,相信机会总会光顾有准备的人,我会继续努力为学校的建设贡献自己的一份力量。
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