各位领导、同志们:
现在,我把自己一年来的思想工作情况作以汇报,请审核评议。
一、工作情况
我现任线路维护中心经理,中心下设的班组有:电缆维护班,112测量班,小灵通维护班,管线资源管理班,市话装机班。我的主要职责就是协调安排中心的全盘工作。一年来,在我的努力下,中心员工齐心协力,各方面工作进展顺利。我主要从以下几个方面汇报:
1、详细制定工作计划,确保维护指标完成
市场的发展对线路维护工作提出了越来越高的要求,也使我们面临越来越多的困难。一年来我努力协调各种关系,合理安排工作进度,对各班组及中心的全盘工作计划严抓落实。分公司线路维护各项指标均完成或超过省公司考核指标。今年1-10月份,全市平均主干电缆损坏率为1.31%,配线电缆损坏率为1.68%,障碍查修及时率大于98%,障碍发生率小于2%,百门障碍历时保持在360分钟左右,基站可用率大于98%,装移机及时率达到100%,管线资源管控达标率大于98%。线路维护中心在10月份的全省线路工作检查中因表现突出而受到表扬。管线资源也在8月份的数据质量检查中成绩名列全省第一名。
2、严抓管理,合理分工
根据分公司的相关要求,我在强化、细化管理制度、流程方面作了大量工作,确保中心管理考核严格、公平,员工人尽其用。一年来,先后多次指导班组修正绩效考核办法,提出多项流程优化措施。比如,将测量员、电缆维护人员、装机人员的绩效考核全部与管线资源核查结果挂钩,保证资源动态管控;将小灵通障碍的派修流程简化为直接由网管中心派至小灵通维护班,减少中间环节。
另外,按照我的思路,中心杜绝将扣分作为目的的管理办法,由我详细了解每月个人绩效考核情况,了解奖惩原因。并牵头对后进员工进行帮扶,及时解决困难,帮助职工进步。
3、贯彻省市公司精神,确保重点工作开展
按照公司省市两级的相关指示精神,线路维护中心20xx年的重点工作项目有:ADSL宽带整治、“三线”整治、下户线整治、小灵通网络优化、电缆防盗等项目。由于时间集中紧张、人员相对短缺,完成任务均有较大困难。我一方面统一协调安排工作,解决困难,保证正常维护;另一方面也亲自督促、并参与部分工作的实施。以确保重点工作重点对待,保证完成任务。今年分公司ADSL端口整治中,线路原因整治及时率达到100%;“三线”整治已逐片逐区整治完所有主要街道;下户线整治完成X处;小灵通的线路整治及网络优化任务也全面完成,1~9月全市共计架设新站122台,查修各类基站障碍20xx件。
在电缆防盗工作方面,我也是多方努力,采取了一系列的措施:主要包括,安装电缆防盗器,实施电缆绑扎,加强巡查、值班,购买保险、配合破案等。目前,全市共计安装电缆防盗器83部,基本保证盗窃易发地段50对以上电缆全部实施绑扎,电缆班每天夜间值班,监督报警信息,并购买了线路保险。由于值班人员行动迅速,已抓获多件作案工具、车辆,有力地配合了破案。
4、严抓安全管理
线路维护工作有多项户外和高空作业,安全问题时刻存在。因此,我反复强调安全生产的重要性,要求个班组深入贯彻落实安全生产,坚持“安全第一”的思想。采取的措施有:一是制度建设,年内我修改、完善了《安全管理规定》和《线路维护事故应急预案》,并组织了多次学习;二是严格落实安全生产制度,加大对违章违纪现象的查处力度。我不定期对工作现场进行安全检查,处置责任人,并提出整改措施;三是合理安排理论学习培训,努力提高员工技术水平,规范维护操作,避免因误操作而引发不安全事故。今年截至目前,未发生不安全事故。
5、抓学习教育,抓技能培训
维护部门的任务是后端支撑,工作内容相对单调枯燥。因此常有部分同志思想消极、牢骚满腹。再加上新业务、新技术的出现,也对线路维护人员提出越来越多的知识技能要求。针对这些问题,我采取了一系列的措施:首先是要求制定详细的月度、年
度培训学习计划,并坚决落实。我再全面调节中心的整体安排,增加新业务、新技术的专项培训。今年,电缆维护班举办电缆接续、测试培训各1次,线务员基础知识培训1次;测量班举办培训1次;管线资源举办编码及系统操作培训各1次。其次,要求各班组将网上大学学习情况纳入绩效考核,并指导员工使用系统,选择课程。第三,制定计划,有目的地组织考试、比武。年内线路维护中心组织考试2次,电缆维护比武1次。
6、加强沟通、搞好协作
我历来重视与其他部室的协作配合工作,并为此提出了具体的要求。今年以来,ADSL宽带优化整治、在小灵通网络优化扩容,我中心均按时、按标准完成了任务。在与公众客户部的配合中,我要求管线资源管理人员为农话统包人员实施资料采集培训2次,并积极处理上交资料中的遗留问题。在与客响部门的配合中,我要求各班组不推脱责任,主动承担小型施工任务,主动配合工程验收,资源优化。在与市场前端的配合中,积极提供资源信息分析,实施市场调查。在配合实施专项活动时,我还进行针对性部署,指派专人负责。这一系列措施,保证了双节期间优惠活动、固话会战、集团用户光纤接入等任务的完成。
7、抓好工程成本管理
为了有效控制工程造价,保证工程质量,降低维护成本。我采取了以下措施:一是积极参与工程设计,以合理利用现有资源,科学规划工程设计。二是加强施工管理。指派专人跟工,监督工
程质量,杜绝资源浪费。三是加强费用、成本管控。概、预、决算严格执行国家和省、市规定的定额标准,详细审批工程施工工费项目取值标准。四是加强材料管理。我要求制订了材料管理办法,要求材料出入库实施登记记录,并指定专人负责维护材料的管理
二、思想作风建设情况
近年来,通信行业的发展十分迅速。“商务领航”、“固网智能化”等新名词、新技术不断涌现,我深刻意识作为一名基层领导,不学习就要落后,不学习就赶不上行业发展需要,不学习就难免被淘汰。为了不辜负公司领导的期望,更好完成公司所担当的各项任务,我不断地学习,努力提高自己的政治素质和指导经济工作能力。在自己技术学习、思想建设上下了不少功夫,取得了一些效果。
一是学理论。一年来,我以党员干部的高标准要求自己,比较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”等方面知识。学习了胡同志提出的“八荣八耻”,又学习了党章和共产党员生活准则。通过这一系列学习,使自己明白了人生的价值,理想信念坚定了,工作思路清晰了,干什么的劲头觉得更足了。
二是学技术。如今的通信技术日新月异,发展速度特别快,每年都有新的需求,因此我坚持学习各种新知识、新技术、新业务,为自己充电。我在网上大学中学习完成了企业转型系列课程,学习了3G相关知识,学习了知名企业的先进管理经验等课程。
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