进修学习总结

　　感谢医院及护理部给予我这次进修学习的机会，在北京妇产医院新院区三个月进修学习中，无论在业务上还是管理上对我启发很大，学到了不少新知识，开拓了自己的视野，更新了护理观念。

　　我进修的科室为产科病房，病区于20xx年开展的优质护理服务，其内涵是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。

　　在护理管理上，实行护理部-科护士长-病房护士长三级管理，有严格的考核制度，护理部通过每周抽查科室的业务、院感、病人满意度等，对科室护理质量进行考评，对科室存在的问题给予反馈，病房护士长根据存在的问题及时采取改正措施，并向护理部进行反馈。对护士进行定期的理论、业务考核。严谨的临床带教，鼓励进修生参加院内及院外的业务学习，我共参加院内业务讲课15次，院外4次，参加科内护理查房2次，医院护理大查房1次，受益匪浅，回来后规范科室业务学习及查房制度。

　　护士长负责科室的行政和业务管理，对本病区每天早晨进行查房，同时检查护理工作落实情况，对遇到的特殊病例，给予责任护士当场提问，通过这种理论联系实践的方式，不断提高护士业务水平。在今后的临床工作中，引用这种反馈机制和查房方式，来不断提高护理服务质量。

　　因为是专科医院，它采用的优质护理服务模式是母婴床旁护理。这种模式是制定临床护理路径，对孕产妇进行一对一的健康宣教，包括产前宣教、产时宣教、产后宣教（第一天、第二天、第三天）。所有的母婴操作（婴儿洗澡、抚触、喂药、预防接种、听力筛查及新生儿疾病筛查等）都在产妇床前进行。这种护理模式可以减少差错事故的发生，操作的同时又可以给母亲做育儿宣教，教会母亲一些婴儿护理方面的知识。这种母婴床旁护理模式有利于护士长的管理，产妇可以帮助护士长监督护士工作，提高满意度。母婴床旁操作要求护士具有良好的自身素质，精湛的护理技术操作能力，可以提高护士的自律性，促使她自觉学习，提高技术水平，提高护理服务质量。这种模式还可以解除产妇的担心和疑虑。

　　我在进修期间能独立完成其病区内每个班次工作。进修主责护士一个月，主要是为孕产妇进行母婴健康宣教，对新生儿进行床旁护理。参加夜班倒班一个月，能独立完成夜班病区内的治疗与护理工作。参加护理班一个月，主要负责新生儿的管理。得到病区护士长及带教老师的好评。同时与妇产医院护理部加强联系，以方便以后我院产科护士进修学习。

　　通过三个月的进修学习，我将以饱满的精神和扎实的工作作风，根据科室具体情况，调整护士排班模式，积极开展以“夯实基础护理，提高满意服务”为主题的优质护理服务活动，转变护士的护理服务理念，从“要我服务”变为“我要服务”，制定出本科临床护理路径，健全母婴健康宣教，积极开展母婴服务新技术。加强科室管理，尤其是自身管理力度，在护理技术上要求精、在护理安全上要求严、在护理服务质量上要求细，确保各项工作落到实处真正为解决患者的需求而不断开拓进取和创新，让患者满意，不断提高科室的服务质量和业务水平。