超市销售人员演讲稿

　　尊敬的各位、同事们：

　　大家好，我是来自销售部的赵超，我今天演讲的是“立足本职，放飞梦想”。

　　年11月,我怀揣着梦想来到中联水泥参加工作，光荣的成为中联水泥场大家庭中的一员，光阴似箭，一转眼，x年过去了。x年来，在公司的关怀下，在同事的热心帮助下，我已经逐渐走向成熟和稳健。虽然我是普通的一员，但我和同事们一样，用心感受着中联水泥的艰辛和收获，思索着中联水泥的发展和未来。中联水泥就像刚起锚的战舰，热情的召唤我把人生和梦想融入到公司的发展蓝图中，一起向着理想的方向杨帆远航。

　　曾经在电气做了三年的自动化控制，让我对水泥的生产工艺，工艺技术及设备的操作技术都有着详细的了解和认识，现在虽然是一名销售部的新人，但对我对所销售的产品有着详细的了解，完全可以应对客户关于水泥生产工艺提出来的相关疑问，给客户一个详细的解答。这也就是作为一名销售人员首先应该具备的基本素质之一。具备这一项素质之后我来浅谈一下我理解中的销售这一服务行业的工作性质。

　　销售是一个很广的概念，现代社会中的销售从销售方式上主要分为实体销售和上销售，在销售范围上分为国内销售和国外销售。传统的销售模式就是现在我们大家锁熟悉的实体销售。随着我国经济运行从资源约束型转向需求约束型经济框架，开始走向买方市场，市场竞争越来越激烈。企业按传统的方式去销售商品，已不能适应消费者更注重商品的质量、价格和服务的变化；不能适应在同质同价情况下，消费者要求快捷、方便和周到的服务，从而衍生出营销这种方式。销售和营销的区别是销售实施中追求的是效率，所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。而营销善于分析研究市场，并做出相应对策，市场营销的一个重要要素是整合，也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标，与市场需求有机结合起来，并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。营销渠道的多样化成为了一种必然的趋势，直销作为一种最古老和富有活力的营销方式，在我国的流通业改革中必然将占有重要的地位。现在我们公司所采取的就是营销和传统模式销售的有机结合方式，采用直销和经销这两种模式。第一，面向订单直接生产，直销是我们公司的营销特点，根据消费者化的需求按订单订购配件，组织生产。对于消费者来说，直销使得产品更具多样化和化；直销便无需囤积大量的产品配件，从而有效的减少资金占用，增加企业的流动资金。第二，直接与客户取得联系，在戴尔的供应链关系中不存在任何的中间商，无论是原料的获取还是产品的销售都是由企业直接联系的，而一旦减少了中间商环节便也减少了产品在流通过程中由此而产生的成本费用并最终降低产品总成本。

　　在服务上首先真心诚意的顾客导向，不要只是把“顾客至上”挂在嘴上、贴在墙上，而要实实在在地落实在行动上。要为顾客创造价值，赢得顾客满意和忠诚，必须先了解顾客，必须千方百计以较少的投入得到更大

　　的顾客满意度。这就要求营销者深入了解顾客的消费心理，准确把握顾客的消费特点，努力增加目标顾客最看重的那方面支出，削减那些目标顾客无所谓的花费，尽力做到“增一分则肥，减一分则瘦”。

　　在销售前会准备、计划工作决疏忽轻视有备而来才能胜券握准备好推销工具、开场白、该问问题、该说、及能回答。对与公司产品有关资料、说明书、广告等均必须努力研讨、熟记同时要收集竞争对手广告、宣传资料、说明书等加研究、分析便做知己知彼此才能真正知己知彼.采取相应对策。须多读些有关经济、销售方面书籍、杂志尤其必须每天阅读报纸了解国家、社会消息、新闻大事拜访客户日才往往好题且致孤陋寡闻、见识浅薄。获取订单道路从寻找客户开始培养客户比眼前销售量更重要停止补充新顾客销售代表再有成功之源。 在今后的销售工作中，我会勤学好问，深入实践。水泥的销售，来不得半点马虎。我会勤于学习，乐于学习，向书本学习，向老学习，在实践中学习，多于同行高手交流，使自己早日成为满足岗位需要。适应企业发展的全面型技术工人。我会甘于平凡，乐于吃苦，日复一日的工作是平凡的，枯燥的，每前进一步都是不起眼的，但不积跬步，无以至千里，不积细流，无以成江河。我们要把本职工作做好，才能在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，让我们的梦想和企业发展一起腾飞。

　　谢谢大家！