驾驶员年终工作总结

　　20xx年在江苏工业有限责任公司党委以及京都运输有限公司党委的正确领导下，我紧紧围绕全系统“稳中求进、创新驱动、管理增效、转型发展”总体要求，以党的群众路线教育实践活动为契机，立足岗位，结合自身工作实际，牢固树立“为领导服务、为企业服务、为烟草事业发展服务”的宗旨意识，努力工作、争先创优，不断提升专业技能，圆满完成了公司交办的各项工作，受到了各级领导的充分肯定。现将本人一年来的工作落实执行情况述职如下：

　　一、潜心学习、刻苦钻研、敬岗爱业

　　“宝剑不磨要生锈,人不学习要落后”，如果不学习，就会落后，落后就不能胜任自己的本职工作。我一直以来都积极参加企业组织的各项政治学习、业务培训，自觉的把学习当作一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界，不断增强学习的紧迫感和自觉性。我始终秉持“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，严格按照员工公共行为规范的要求，自觉的将“换位思考、无微不至”的服务理念同自己的驾驶员工作结合起来，同时，努力把通过学习增强的素质转化为工作能力，真正达到学以致用，用正确的思想理论指导工作，用更加专业的技能服务发展。通过不断的学习，使我从思想上进一步提高了对企业发展的认识，在平时的工作中坚决做到按照领导的指挥棒行动，以企业的需要为自己的努力目标，踏实勤奋，进一步树立自身“敬业奉献、永不满足”的驾驶员形象。

　　二、严格规范、高效文明、护航平安

　　做为一名汽车驾驶员，乘客的人身安全是最重要的。在平时的工作中，我努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、加塞、压空挡，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生。同时，我还不断学习新的交通法规，努力做到开车途中不违反交通规则，文明行车，加强急救知识的学习和培训，做好必要的应急救援准备。通过在平时的工作中不断积累和总结工作经验，多年来都保证完成了出车任务，今年全年，共累计安全行使3万多公里。

　　三、以人为本、保障为先、服务发展

　　从事驾驶员工作，实际上就是从事服务工作。运输处的服务保障工作千头万绪，但不论出车任务如何，我始终保持细致扎实的工作作风，积极谨慎的工作态度，不断提升每一位乘车者的舒适感和满意度。在平时的工作中我都努力做好服务保障，重点突出为领导服务、为企

　　业发展服务的工作职能。做到以人为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里。平时认真做好车辆保洁工作，使车辆干净、卫生，做到每天收车前都要将车内外进行认真清洁。因为驾驶员的工作的特殊性，我始终坚持随叫随到，不分时间、地点和休息日，不讲条件、不讲价钱，全力做好服务保障工作，始终将领导的认可和企业的满意作为自己最首要的评价标准。

　　总之，一年来我尽了自己的努力，严格履行了自己的职责，做到了服务保障与主线工作同步进行，共同提高，也取得了一些成绩，但我时刻提醒自己，干一行爱一行才能成就事业，潜心做事、低调做人才能成就自己。在今后的工作中，我将以更加饱满的热情，一如既往提供优质的服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作，进一步提升驾驶员朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌，努力做“思想过硬、作风过硬、技能过硬”的xx人，为实现江苏“123”和“3个500亿”战略目标做出自己应有的贡献。