尊敬的各位领导、评委、同志们:
你们好。首先感谢给我提供了这次竞争上岗的机会。我叫,现年xx岁,大学本科学历。今天我竞争的岗位是检验科主任。
这次各科室副职竞争上岗,是新形势的需要,是选拔任用的一条途径,能充分调动各方面的积极性,激发干部职工干事创业的事业心、责任感,为事业发展必将注入新的活力,这次我竞争验科主任,如果有幸成功的话,我将努力做好以下工作:
一、增强八种意识
服务意识:作为科室负责人,应当明确科室的中心任务是为病人或被服务者提供优质服务,此外也要为员工排忧解难,调动他们的积极性。只有具备了公仆般的服务意识,才能带领全科提供优质的服务。
二、做好检验质量保证的八项要件
实验室质量保证的意义医院检验科是为临床服务的.重要部门之一,其“产品”是检验报告单。工作质量标准是使检验结果最佳地符合病人有无病变的实际情况,也是检验科对临床要求最大的满足。为此,从临床科室开出检验单起,直至拿到检验报告的整个过程中,检验科应采取有计划的、有系统的行政和技术上的措施和方法,以控制可能出现的各种误差和差错。质量保证要使检验结果的误差控制在临床可接受的低水平或允许误差范围内,只有使用固有误差符合临床要求的检验方法(包括仪器、试剂),才能保证检验结果符合临床要求。做好检验质量保证工作八项要件:
①科室的业务工作一切以质量为中心,要建立一个健全的行政业务班子,既要有行政领导能力,又要精通和熟悉各项业务。
②医院领导应支持检验科,督促检验科实施质量保证计划,并要求各有关科室配合支持,尽可能从质量保证要求着眼,为检验科创造必要条件。
③进一步健全完善检验科的各种规章制度,保证检验科工作正常进行。所有制度都应写成手册或文件,报送院办审批和有关部门一起执行。
④注意技术人员的选择和培养。只有高质量的技术人员才能有高质量的服务,科室内应有培养和提高人员职业道德、业务技术能力的计划和措施,确保人员素质和队伍稳定并不断提高。
⑤依据本院的临床要求和特点,确定检验科的质量总目标。
⑥对分析前、中、后三过程的控制。即从临床医师填写检验申请单起,包括病人的准备,标本的采集、运送和保存等各个过程进行控制;选择合适的分析方法,使用正确的操作常规,健全对关键设备和材料的控制制度;对数据结果的处理、检验报告单的校对和及时将报告单送回临床并听取反馈信息等。
⑦使用统计方法和质控图对科内质量进行控制,坚持形成制度,并且有解决质量问题的相应措施。
⑧定期参加室间质量评价活动。
三、现代临床医学实验室的服务
检验科作为医院的非临床科室,其服务包括对病人的服务、对临床科室的服务及对科室内部的服务等,但是工作的宗旨应该是一切为了病人,一切服务于病人。
对科室内部的服务可简单的理解为科室内部的质量控制,也就是检验报告的合格与否。参加室间质量评价,作室内质控图只是质量控制的基本手段和出发点。如果认为室间质量评价取得了好的成绩就是达到了质量控制的要求,这是错误的。今天得出比较好的结果,并不能保证明天的结果不出现异常。每天都应对实验室进行精密度的监测,当发现异常变化时,首先寻找误差的原因,然后将该因素在日常工作中排除,以确保更高的精密度和准确度。
对临床科室的服务将是我们工作中的重要环节,准确的检验结果离不开临床科室的支持与理解,而加强与临床的沟通与交流对话、主动与临床联系是必不可少的步骤。医学模式的转变使检验科的工作定位和观念发生了变化,要求实验室的工作更加密切地结合临床,不断地与临床医护人员进行学术交流和信息沟通,把有限的实验数据变为高效的诊断信息,更多地、更直接地参与临床的诊断和治疗。
我的演讲完毕,谢谢!
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容