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保险内勤的岗位职责

2020-12-06 来源:步旅网

  职责

  1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

  2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

  3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑;

  4、通过日常旅游,节日礼品的发放,维护客户关系,保持良好的沟通;

  5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢;

  6、新进员工有主管一对一带领学习,终身免费培训。

  7、做好月度,季度工作内容的计划,

  【招聘要求】

  1、大专及以上学历,有相关经验可放宽;(提供应届生、实习生岗位)

  2、具有较强的语言、文字表达能力;

  3、具有有较强的协调和组织通能力;

  4、具有较好的沟通能力和团队协作能力;

  5、财务管理,市场营销专业优先

  6、有管理经验者优先作为储备主管,最快转正管理岗,

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