机关各处室、局属各单位：
为扎实开展“四新”主题实践，提升机关后勤服务水平，树立机关后勤服务新形象，经研究，定于4月15日开始进行全局干部职工职业素养与礼仪培训及技能提升活动，现将有关事项通知如下：
一、培训目标
1、掌握现代服务场合中常规的礼仪规范，提升机关后勤服务水平；
2、提升工作岗位需要的个人职业素养和岗位技能，打造机关后勤服务新形象。
二、培训方式
讲授、现场互动、案例分析、实战训练、情景模拟等方式。
三、培训安排
第一阶段：
培训内容：机关工作人员职业素养、礼仪概述、职业形象；机关工作人员常用服务礼仪、交谈与电话礼仪。
培训对象：市机关事务管理局全体干部职工；机关服务中心全体人员（含聘用人员）；车务中心全体人员（含聘用人员）；行政中心及市民中心保安队正副队长，保洁公司经理领班等。
培训时间：4月15日（周六)上午8：30市议室。
第二阶段：
培训内容：会务与宴请礼仪。
参加人员：会议中心及餐饮部相关人员。（具体人员由机关服务中心通知）
时间地点：4月15日（周六)下午13：30市行议室。
第三阶段：
培训内容：电工相关知识。
参加人员：机关服务中心动力设备维修所有人员。（具体人员由机关服务中心通知）
时间地点：4月22日（周六)上午9：00湖州市基地。
xx公司
20xx年xx月xx日
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