看韦小宝如何处理与上司的关系
心理需求是如何影响人们的互动呢?讲这个问题的时候,我们不妨引用金庸的小说《鹿鼎记》。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的看韦小宝如何处理与上司的关系文章内容。希望可以帮助到大家!
看韦小宝如何处理与上司的关系
韦小宝是文学作品为我们塑造的一个靠玩转人际关系迈向大富大贵的典型人物。他的成功秘诀之一,就是抓对了身边每一个人在不同时期的心理需求。无论在官场还是情场,他了解到每一个人最重视的心理需要,在这些需求的基础上与之互动,在前半生基本达到了屡战屡胜。尽管一直以来,人们对他的评价毁誉参半,但有些经验仍是值得我们借鉴的。
现在经常有人抱怨工作是“累不死人气死人”,尤其是很难跟顶头上司相处。自己明明是兢兢业业刻苦工作,却经常和上司产生冲突,甚至被那些擅长溜须拍马的人抢了先机……很多的委屈、牢骚、埋怨便是由此而来。
我们看不透、想不通的问题,也许通过文学作品可以捋出一丝头绪。让我们看看韦小宝如何处理与顶头上司——康熙皇帝的关系。在这个问题上,韦小宝成功把握住了互动需求中最基本的一条:人际交往是人获得安全感的需要。
人同所有其他生物一样遵循生存第一的法则。人都需要安全感,皇帝亦然。与人交往是获得安会感的最有效途径,我们可以通过“和别人在一起”的方式实现。但这种事放在皇帝身上就没那么容易了。皇帝周围的人际关系可以说是险象环生,站在万人之巅,却没有一个人站在他身边,这种孤立无援使少年康熙每天生活得提心吊胆,惶惶不可终日。而这个时候,奴才韦小宝给了他在别人身上找不到的安全感。“我是站在你这边的”,就是这样一种简单的态度,使皇帝觉得自己并不是孤单一人。由此,皇帝获得了信心,韦小宝也得到了似锦前程。
人不只有生物性的需要,皇帝也不是一直缺乏生存上的安全感。随着康熙的成长,人身安全对他来说已经变得不再是问题了,韦小宝在这个时候,就把关注点调整到皇帝社会性的安全需要上来。在伴君如伴虎的危险环境中,凭借起码的真诚,他给了皇帝一份稳定的人际关系,对他说出了别人不可能说的真诚的话语,也时不时地真情流露,表现出自己的生气或愤怒——虽然经常油嘴滑舌地恭维些不靠谱的话,却也会真实地说出“奴才磕头有时候是真心的,有时候是敷衍了事”,“奴才骗皇上主要是怕掉了脑袋”。有时候,真诚和拍马屁很容易被混淆,但人们总是会通过行为和态度去分辨别人对自己说的话哪些出自真心,哪些是敷衍了事。所以,唯有真诚的态度才是取得信任和良好互动的关键。
通过韦小宝和康熙,我们足以比照自己和上司之间的关系。上司的处境虽说比基层员工好,但在心理上势必也有安全的需要。上司拖家带口挣扎在这大千世界里,必然也希望能有人站在自己一边,给予自己支持。若遇到处处与自己顶牛的下属,怎么能不急火攻心?若遇到一个有野心,甚至有二心的下属,上司怎么能不赶快把他解决掉?所以,倒不如遵从人际互动的黄金规则,在考虑自己的同时也顾及到上司和别人的需求。成全别人也就成全了自己。
人不只有生物性的需要,皇帝也不是一直缺乏生存上的安全感。随着康熙的成长,人身安全对他来说已经变得不再是问题了,韦小宝在这个时候,就把关注点调整到皇帝社会性的安全需要上来。在伴君如伴虎的危险环境中,凭借起码的真诚,他给了皇帝一份稳定的人际关系,对他说出了别人不可能说的真诚的话语,也时不时地真情流露,表现出自己的生气或愤怒——虽然经常油嘴滑舌地恭维些不靠谱的话,却也会真实地说出“奴才磕头有时候是真心的,有时候是敷衍了事”,“奴才骗皇上主要是怕掉了脑袋”。有时候,真诚和拍马屁很容易被混淆,但人们总是会通过行为和态度去分辨别人对自己说的话哪些出自真心,哪些是敷衍了事。所以,唯有真诚的态度才是取得信任和良好互动的关键。
通过韦小宝和康熙,我们足以比照自己和上司之间的关系。上司的处境虽说比基层员工好,但在心理上势必也有安全的需要。上司拖家带口挣扎在这大千世界里,必然也希望能有人站在自己一边,给予自己支持。若遇到处处与自己顶牛的下属,怎么能不急火攻心?若遇到一个有野心,甚至有二心的下属,上司怎么能不赶快把他解决掉?所以,倒不如遵从人际互动的黄金规则,在考虑自己的同时也顾及到上司和别人的需求。成全别人也就成全了自己。