尊敬的xxx：
您好!
由于冰雪天气(或者交通意外)原因，导致了货物到达日期的延迟，给您带来不便敬请谅解!我公司保证，下次出现类似的原因一定提前知会您，很高兴能为您服务，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xxx公司祝您阖家幸福，生活美满!
xxx
xx年x月x日
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