xx年xx科手术室在院领导及护理部的正确领导下,在全科护士的共同努力下;加强护理质量管理,以病人为中心,不断改进工作方法,提高工作效率,认真落实院领导布置的各项护理工作,较好的完成了各项护理工作计划,努力做好人才储备工作,为、手术室分科做准备。现将20xx年的工作总结如下。
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度,提高护理质量和保持护理质量持续改进。
1、加强各级护理人员落实护理工作制度、明确工作职责;严格按班分工,明确责任,做到分工明确,相互协作。
2、坚持查对制度,护理操作时严格三查七对,xx室坚持使用两联输液卡,对于无固定床位的患者要反复多次核对方可进行治疗;手术室在做好三查七对的基础上严格执行病人接送制度,术中药物使用核对制度,病理标本管理制度,手术仪器使用保养管理制度等,杜绝接错病人及接送病人时发生坠床事件、杜绝用错药,用药前需双人核对;建立各种交接记录本。完善相关的制度自责。
二、加强护理人员业务素质培养,提高整体业务水平。
1、对科内人员进行三基培训,培训内容包括理论培训和操作培训,每日组织晨读相关的专业知识和法律知识,定期进行理论考试。每月组织操作培训一次并进行考试,有计划的将xx科护士和手术室护士按专科护士培训,操作和理论均分别考核。
2、组织全科护理人员积极参与院部、护理部组织的业务学习,加强新进人员的岗前培训,重点培训基础知识和专科知识,为分科储备人才。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,用微笑服务。
2、定期对病人进行满意度调查,对工作中存在的问题进行及时整改。对病人的问题及时解答,不能解答的及时汇报上级领导,争取给病人一个满意的答案,对于个别失去理智的病人或病人家属我们做的了打不还手,骂不还口。
四、加强院内感染管理。
1、严格执行了院内院感科领导制定的消毒隔离制度,坚持对治疗室、无菌室、手术室按时消毒,对于连台使用的手术室进行手术间隔时加强消毒,手术间、无菌间,治疗室,每月进行一次空气培养,全年的物体表面细菌检测和空气培养中全部合格,确保了无菌切口无感染发生的好成绩。
2、手术室的清洁区坚持每天用消毒液擦拭和拖地。每月坚持在无清洁员的情况下由全科护士进行一次彻底的大扫除,一次性用品使用后手术室、xx室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试。
五、xx年上半年全科顺利完成了护理工作任务,无一例差错事故发生。
其中,共完成手术台,完成门诊输液xx余人次,于xx年6月16日,在院领导和各职能部门的努力下,顺利完成了xx科与手术室的分科计划,成立了独立的xx科。目前,xx科和手术室仍然面临诸多问题,我相信!在全院上下的共同努力下,我们将进一步努力工作,完善工作中的不足,为xx科和手术室的建设做出应有的贡献。
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