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水吧服务员的岗位职责表述

2021-02-19 来源:步旅网

  职责:

  1.为来访客户提供全程的休息及饮品服务

  2.保持销售区域台面、吧台区域台面整洁

  3.及时补充销售大厅物资,如糖果、杂志等;及时补充吧台物资(消耗品)

  4.出品饮品和糕点

  5.饮具和餐具的清洗消毒

  6. 收集客户的意见、建议及现场问题点

  任职要求:

  一、基本要求:

  1. 男女不限;

  2. 男身高1.72 米—1.80 米为宜,女身高1.60—1.70 米为宜;

  3. 年龄:20—30 岁,特别优秀的可放宽至35 岁;

  4. 容貌五官端正,面容和善,气质好,身材标准(身高、胖瘦匀称),身体素质过硬(容貌秀丽,气质佳);

  5. 普通话流利;

  6. 学历:高中以上文化程度。

  二、素质要求:

  1. 性格:开朗自信,亲和力强,谈吐自如,善与人主动交谈,主动服务意识强,具备优秀的沟通能力;

  2.从业经历:具备服务行业相关经验半年以上。

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