制度培训培训开场白

　　尊敬的各位领导、各位老师、各位学员，大家上午好！

　　镇原县第一人民医院“优质护理服务与持续质量改进培训班”今天正式开班了。参加本次培训班开幕式的领导有卫生局副局长王志谦同志，县医院院长户有军同志、党委书记秦华同志、副院长陈乃贵同志，副院长朱世良同志，副院长李文同志。

　　担任本次培训班的授课老师有：总护士长孙毅老师，内科护士长秦赟老师，传染科护士长贾粉琴老师，骨科护士长陈丽华老师。

　　这次培训班的举办得到了卫生局、县医院各位领导的高度重视和大力支持，在此我代表本次培训班会务组对王局长和县医院所有班子成员表示感谢，向勤苦备课的各位老师表示感谢，想参加听课的各位学员代表表示欢迎。

　　培训班开幕式现在开始

　　第一项：请县医院院长户友军致词。

　　第二项：请卫生局副局长王志谦同志做指导讲话。

　　创建“优质护理服务示范工程活动”是关系国家医改成败的一项重要举措，是一项长期工程，绝对不是一句口号，喊喊就过去；不是一种形式，推推磨磨就淡化了。

　　对医院而言是“一把手”工程，不是护士的事情，因为它需要人力支持、财力支持、时间支持、设施设备支持等，需要党政班子齐抓共管才能完成，护理部及临床护理科室只是执行部门。但是，如何让

　　绝大部分非护理专业的院领导支持优护工作的开展，绝对是护士的事情，我们有责任让领导知道优质护理是什么？怎么组织？怎么控制？需要什么？它需要我们不懈地和领导及医院各部门之间反复地沟通、协调、争取，更需要我们用实际行动和工作成绩来争取。我们首先要利用现有条件和资源做好我们能做到、应该做到的每一项工作，然后再和医院谈条件。

　　创建优质护理服务，是护理体制和结构的彻底变迁，任重而道远，需要我们在工作中不断的总结，不断的探索，不断的创新，来为患者提供更优质的服务，来提高患者对我们的满意度，从而提高社会对我们护理工作的肯定和支持。

　　培训班的开幕式到此结束，再次感谢各位领导的光临，请各位领导到听课席听课。