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物业部的职责概括

2022-02-04 来源:步旅网

  (1)根据公司制定的年度、月度管理计划,监督各部门落实,分阶段完成本项目的各项工作;

  (2)对项目的预算进行编制,并按照实际操作情况进行控制;

  (3)不断完善现场的管理制度和管理流程;

  (4)负责对甲方、全体业主的沟通协调,了解业主需求、满足客户的需求;

  (5)安排对员工的培训和考核,提升员工的职业素质,熟悉突发事件的应急处理程序;

  (6)负责监督物业服务质量,并定期提出意见及要求;

  (7)与分公司进行有效沟通、协调,适度掌握公司运作流程,协助项目经理交办的其他工作;

  (8)负责物业服务中心客服部、工程部、秩序维护部的日常管理工作,并定期对工作情况进行改进;

  (9)定期对所在项目上专业设施设备系统进行检查;

  (10)定期对各部门工作情况进行总结。

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