尊敬的领导:
由于我个人原因,没有将问题跟实质跟进到位,致使公司客户投诉PCB漏铣孔,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
20xx年12月19日 0154客户投诉02PC1640漏铣孔2 SET追查为20xx年12月2日生产之板,当日19:20分现场IPQC反馈电铣工序出现漏铣4 SET板,我已要求将不良板标识隔离、待返工处理,同时已拿不良样板给FQC、FQA注意检查此不良现象(不良板给FQC、FQA检验员看、未给FQA、FQC领导查看,现在不记得是给哪个检查员看过)。当时产线追查OSP、验孔工序有此板,成品检查的板是刚转序不久的板。当日查ERP系统成品仓无板,包装工序正在包装此板(包装工序没有及时全面的追查到位),造成遗漏的隐患。当日换班已书面交接对班跟进,次日换班时只是口头的交接已返工OK,我没有确认事实,也是我工作的失误。现此事严重引起客户投诉、且对公司的'信誉严重受损,对此我深刻检讨,以后做事要认真对待。
此次的工作疏忽、本人在这里检讨,以后绝不会再有此类事情发生。从此形成严谨、稳妥、效率的工作,跟进落实到位,也给我一个做事与做人的教训,此次我工作的失职愿接受领导的处罚。我做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,也有利于个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容