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星级酒店服务承诺书范文

2021-01-17 来源:步旅网

  为确保住宿人员的安全和权利,营造和谐健康的住宿环境,进一步加强宿舍管理,确保酒店各项工作的顺利开展,特作如下郑重承诺:

  1、热爱本职工作,热心为住宿人员服务。

  2.认真执行宿舍管理规定,维护宿舍秩序,及时妥善处理各种问题。

  3、管理宿舍用品,定期盘查宿舍公共财产,发现问题及时汇报,及时维修。

  4.调查宿舍不安全因素,传达酒店对宿舍的管理规定,认真听取住宿人员的意见和要求,提高宿舍管理和服务水平。

  5、定期检查宿舍门窗、室内桌椅、床铺、插座及非法用电情况,发现问题及时处理并汇报。紧急情况下,按照酒店相关应急预案程序执行。

  6.认真做好非居民人员出入境登记管理工作。

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