尊敬的领导：
您好，这一段时间，本人没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，本人的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候本人也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连本人工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。本人个人认为，这只能表明了本人的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致本人纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。本人对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，本人自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，本人心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于本人个人的原因，大大影响了公司的经营形象。
本人深知这件事情的严重性，本人在此时此刻也意识到了本人这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但本人觉得此次顾客投诉，领导将本人的错误及时指出，并严厉批评本人。从某种层面上讲，本人也是幸运的。因为这次检讨将本人潜在的错误给爆发出来了，是在激励本人改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于本人未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。
所以，本人要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，本人会牢记这次的教训。本人要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。本人对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次本人希望领导能够接受本人诚挚的歉意，并在以后监督本人，纠正本人的错误。本人知道，本人无论如何努力都不足以弥补本人的过错。
本人以后的改正措施：
1：无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。
2：客户是多种多样的，素质有高有低，但本人始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。
3：我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念，竭尽能力为顾客服务。
检讨人：
20xx年xx月xx日
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