2017年的春节长假即将到来,又到了市民游客外出旅游的高峰期,为确保出游平安,温州市旅游局向广大市民游客发出六大出游提示:
提示
一
注意旅游项目安全
根据个人情况谨慎选择滑雪、涉水、漂流、滑翔伞、热气球等旅游项目。如在境外旅游期间发生突发意外事件,
提示
二
充分重视道路交通安全,建议错峰出行
自驾游游客要提前做好车辆保养检查,确保车况良好;谨慎驾驶、文明驾驶;杜绝危险驾驶、疲劳驾驶。2017年1月27日(除夕)0时起至2月2日(正月初六)24时止,可享受高速公路免费通行政策。做好出行规划,建议错峰出行。提示
三
注意热门景点客流集聚情况,防止意外发生
春节假期,各类节庆、民俗活动增多。如果到人员密集场所参加群体性节庆、民俗等活动,时刻注意客流集聚情况,有序参观,防止发生踩踏等意外事故。提示
四
注意选择正规旅行社,签订旅游合同
报名参加团队旅游,务必选择有资质旅行社。要认真查看旅游合同中的约定内容,对旅游行程中的交通、住宿、餐饮、游览项目(包括自费项目)、购物次数、违约责任等进行仔细审核;规范签订旅游合同,要求企业出具正规发票。提示
五
理性处理涉旅纠纷,不宜采取过激手段维权
在旅途中遭遇涉旅纠纷,要理性处理,保持冷静,不宜采取过激手段维权;可以保留证据,待行程结束后,向旅游质监机构、消费者权益保护机构投诉或向人民法院起诉,保护自身合法权益。国家旅游局旅游投诉热线:12301;也可登陆http://www.96118.org.cn/ComplaintInput2013.aspx提示
六
注意文明旅游行为,从我做起
旅途中要守公德,讲礼仪,文明游览;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》。尤其是出境旅游时,要遵守当地的法律法规,尊重当地的风俗习惯,举止文明,展现良好的素养和形象。中国公民国内旅游文明行为公约
营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不消费。6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,文明出行,一路平安。温州市旅游局温馨提醒:文明旅游是对旅行最好的留念,出游的同时别忘了文明。恭祝您新春快乐、阖家幸福、旅途愉快!