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qq账号被别人实名认证了

2020-05-27 来源:步旅网

qq是中国人最为常用的社交软件,它的用户群体较为广泛,上至古稀老人下至学龄儿童都有其使用用户。由于国家管控网络应用的措施越来越严格,现在很多软件在使用过程中都需要进行实名认证。然而一些朋友在使用QQ进行实名制登记时,发现自己的qq已经被别人实名认证了。那么接下来就让我来介绍遇到了自己qq被别人实名认证的情况该怎么办吧。

第一步:

我们进入手机QQ页面,向左滑动一下并在左侧的菜单中找到并点击【我的QQ钱包】。

第二步:

进入qq钱包后再次点击右上角的头像按钮进入个人中心。

第三步:

在个人中心里找到并点击【实名认证】。

第四步:

在实名认证页面的右下角点击【注销账户】。

第五步:

然后我们在注销方式里依次选择输入我们的支付密码、证件号、提交正确的资料给腾讯客服注销账户。

若觉得以上操作太复杂还可以直接拨打腾讯公司的人工热线电话,将你遇到的问题和情况反映给他们,让他们给你最优解决方案。

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