一、工作方针
本文旨在坚持“服务即教育”的理念，探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式。同时，通过实现优质服务、高效自主、内部管理、外部形象的目标，不断提升学校服务水平。
二、具体目标
满意度达100%：努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%，并且要达到家长和学生对行政后勤线的90%的满意度。加强宣传：积极进行网络征稿组稿和《萍乡报》宣传报道工作，提高学校知名度和美誉度。加强安全：严格执行安全排查制度，确保没有超过1000元的费用和损失，禁止发生安全事故。加强物业管理：建立定期物业排查制度，并确保各项工作得到强化。档案管理：建立师生个人档案，完善档案管理制度，并确保文印工作的100%的满意度。
三、具体措施
1、加强培训，形成共识
开展学习讨论活动：通过积极引导全体员工树立服务观念，真正明了“教育就是服务”的理念，全面走进市场。学校必须以最优的质量、最优的`服务、最优的条件，服务于学生、服务于家长。调整工作和生活的心态：引导教职工树立以校为家、爱校为荣的思想和观念，懂得只有学校不断发展，才能为每位员工提供长期稳定的工作和收入。倡导团队精神：鼓励同事之间互相帮助、互相学习，运用“合作、高效、责任、自强”的团队精神，提升整个学校的形象，达到工作目标。严明工作纪律：坚持守时尽职的态度，在任何情况下都不与家长发生争执，确保在工作中保持文明大度的态度。
2、突出细节，重视过程
主动工作，加强沟通：在学生生活管理过程中，主动与班主任和家长沟通联系，不得推诿和回避，加强服务态度。注重工作细节：创造特色，在内务、卫生、静校、校车接送工作中加以强调，提升学校服务水平。加强学校宣传：每月通过发表一篇稿子在《萍乡报》上加强宣传，量化任务，增强学校知名度和美誉度。
3、落实制度，严格管理
坚定执行安全排查制度，切实降低安全事故概率。同时，学校要加强物业管理，并建立师生个人档案，以提升学校整体管理水平。
1、制定行政后勤工作制度、生活管理制度、校车接送制度、人事工作规定、物品采购方面制度，并加强执行力度。在讲解原则、程序管理、详细检查的前提下，执行严格的管理和考核措施。
2、分工明确，职责清晰。主任负责全面行政后勤工作，制定工作计划和考核方案管理；干事负责日常行政后勤部门工作、办公室管理、会议记录、电话接收和记录、文件收发、资料打印、学生乘车和中午静校管理、组织住宿学生晨练早操工作；协助周工作安排和上交工作、联系萍中相关部门和学生档案管理与学籍管理工作的干事；生活教师负责学生生活管理和教育工作（包括半宿女生管理）、协助组织住校学生晨练早操、负责学校物资验收和保管工作、管理全宿、半宿寝室楼和前后区域的卫生工作；组织管理半宿男生的人员，协助学校采购工作，负责一般物品修理和其他勤杂工作，全面负责住宿区域早操的组织、管理和考核工作。
四、主要工作计划：
八月份：
1、为开学做物资准备工作。
2、整理和打扫开学的环境。
3、编排和发布学生的食宿和行程安排。
4、填写学生身份证和分班发放工作。
5、公布教室、寝室、食堂布局图和学生编号分配。
九月份：
1、为开学接待日做准备。
2、举行餐管会主席的选举。
3、开始全面评估就餐、就寝、晨练、乘车，并实施考核评比。
4、进行绩效考核并总结所教的月度学生。
十月份：
1、进行日常考核評比。
2、进行特别的学生谈话教育工作。
十一月份：
1、与学生生活委员和学生代表开展生活座谈会。
2、进行日常考核評比。
十二月份：
1、组织优秀寝室参观和学生代表经验交流会。
2、进行日常考核評比。
元月份：
1、公开评比优秀住宿生、优秀寝室和优秀学生干部的活动。
2、总结行政后勤工作。
3、处理物品回收和教师离校工作。
4、安排下学期学杂费的收费工作。
5、筹备下学期开学的工作。