1、负责物业辖区的全面工作。
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，实现各项管理及经济指标。
4、建立适合所在项目管理区域特点的相关管理制度及文件。不断完善项目各项规章制度，制定项目各管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。
5、熟悉项目结构、机电设备、公共设施、业主及租户的基本情况，对辖区发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6、与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系。
7、对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核，对本项目员工进行培训、指导。
8、组织每周工作例会，每月要完整地对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况。