差评只能顾客自己删掉吗
2024-07-29
来源：步旅网
差评不是只能顾客自己删掉。商家是没有权限删除顾客的差评的，要想能够删掉差评，除了是和顾客沟通让他自己删除，就只能通过判定这条评论属于恶意差评，通过和平台沟通走申诉流程删除。所以差评并不是只能顾客删掉。差评，拼音chàpíng，指在现代网络购物中，买家或者卖家不满意给出的评价。2018年8月31日，第十三届全国人大常务会第五次会议在京召开，会议表决通过《中华人民共和国电子商务法》规定电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或提供的服务的评价，自2019年1月1日起施行。
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