银座一店分析及方案
首先来做一下这几个月的销量对比
一、从销量对比以及日常销售过程中我总结出银座销售的一些特点:
1、初次炒店,投入大量人力物力的情况下才能达到预期效果,2
天销量达90部,并且后期延续销售量10多部,非礼包销售量很少
2、5月份末端激励和店内激励加起来120元,店员积极性很高,
发动周围亲朋好友发展用户
3、7月份炒店一次并未达到预期效果,但礼包也有一定的推动效
果,合计礼包销量为15部,其中4部为8月份开户,所以8月前10天销售仅为8部。
4、从中可看出,炒店活动在日常销售中也起到一定的作用,礼包
活动有促进销量的作用
5、从一店做XX活动和电信活动的效果看,店内模式的炒店活动
起不到预想的效果,XX本月活动每天销量在2到3部左右,3天一共销售8部,但是,如果不做宣传,每天基本也是没有销量,所以,礼包必须每月都有包装。
二、日常工作需要改进的问题
1、宣传氛围上,CDMA三星专柜撤柜,使我们的终端在店面柜台占比急剧下降,专柜只占一节柜台,HTC及MOTO专柜插花摆放效果不明显。未突出主推机型。
2、在店员培训及积极性上,专柜店员以及卖场自有店员能够做到销售合约,但是在炒店活动上积极性不高,主要原因是,大家加班后获得的销量却不明显,有的店员加班了,却一部不出,相对来讲,店员更愿意不加班,不搞活动,只日常礼包销售
3、在末端激励政策上,一共奖励50元,其中有40元是电信的末端激励,这样的激励,店员随便卖一个G网机器就可以得到,所以不会主推我们的合约,起不到激励店员积极性的作用,而且从降低奖励之后积极性受到很大影响。
4、在营销方面,没有特别的机型礼包,什么都可以卖.没有礼品赠送,主推礼包和机型不明显。
6、在流量经营上,日常销售中都能做到给有需求的客户应用
程序,但是用的是豌豆荚进行的,因为,服务台只有一个人管理出入库,做账,三家运营商的提卡开卡以及其他支撑,忙不过来,没有做到使用有效工具进行。
三、针对问题的改进措施
1、营销氛围上,对于陈列终端,店面经理是如何规划左右不了的情况下,我们可以通过宣传单页的摆放来弥补,将当期活动宣传资料摆放在其他柜台显眼位置。在插花柜台C网机器旁边摆放爆炸贴,写上0
元购、新品等字样。属于库存机下架,作为特价机单独摆放,腾出地方突出主推机型和礼包机型。专柜已申请POP海报进行宣传合约和学子礼包,摆放在专柜柜台,这个已经做好。将靓号重新制作成摆台摆放在专柜边上,申请出靓号后立刻执行。
2、除了依靠店员自主销售,设定任务以外(4个店员,每人8个),加强厂促积极性的提高,厂促一对一培训,在销售中进行培训,帮助厂促获得销售机会和奖励,正在进行中。特别是有电信机型的厂促,协调店长直接给厂促下任务,本月实行。
3、在流量经营方面,我会在客户较少的时候提前将需要销售的机器用天翼手机助手一些程序,在培训的时候要求店员给客户讲解应用,日常进行。
4、针对日常营销上
A:每月推出一款特价机,一款新机和一款礼包机,做成海报,作为每月主推的3款机型,本月采用银座统一标准进行。礼包暂定仍包装平板电脑的方式。
B:针对银座一店滞销机太多的问题各种机型加起来有70部左右,本月包装了学子礼包进行销售,但效果不明显,9月份以后将滞销机做成特价机。
四、需要时公司支持的
1、请领导进一步跟肖经理沟通店面奖励问题,希望保持店面奖励50元,按套餐提升奖励金额。
2、需要申请一部分小礼品,比如购物袋来进行日常赠送。
3、申请体验机2部,最好是畅销机型,不要老款机型。
五、阶段性目标