今年以来,我院在县卫生局的正确领导下,在党工委街道办的关心帮助下,认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,完成了各项目标任务,现将我院上半年工作开展情况汇报如下:一、基本医疗工作开展情况
工作中严格把握我院的诊疗能力和服务水平,科学施治,并不断强化全体医务人员的依法执业意识和医疗风险意识。对社区卫生服务站重新选址营业,取消了社区卫生服务站的颈椎腰腿痛专科,在卫生院新开展中医科和外科。
(一)医疗数量统计
20__年上半年,卫生院业务总收入291.7万元,同期增长86.02%,医疗药品收入比为6:4;累计总诊疗人次3.3万人次,同期增长51.1%;出院病人1219人次,同期增长97.5%;出院者平均医药费1845.78元,平均住院天数5.9天、每住院床日收费312.84元。
(二)医疗质量服务管理
1、建立院、科两级质控体系,实行职能科室与临床医技科室联动考核机制。绩效考核工作采取行政职能科室考核临床、医技科室的工作业绩,而行政职能科室的工作业绩由临床、医技科室及医院考核领导小组来共同评分。
2、突出医疗服务质量主题,实行重点科室重点监控。在定期进行考核督查的同时,强化医疗服务质量与医疗安全意识,把重点放在医疗工作环节上,注意对工作流程全过程的质量监控。
3、加强药品管理,保证用药安全有效。严格实行集中招标采购,上半年我院共采购金额209.39万元,其中国家基本药物155.4万元,占74.22%,省增补药品54万元,占25.78%。
4、公开价格,规范服务收费。既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全,又要在医疗费用上切实做到透明合理,严禁超标准、分解收费现象发生。
(三)基本建设情况
投资6.2万元对13间病房进行改建,拓展了业务用房,平整美化病房前地面,改善群众就医环境。
二、公共卫生服务项目开展情况
(一)辖区服务人口4.37万人,规范建立居民健康档案4.18万人,建档率95.7%;其中电子档案3.67万人,建档率83.4%。上半年以电子档案为基础,统一标准、统一格式着重进行了档案整理,提高了档案质量。对不合格档案进行查找原因,完善项目,使档案合格率达到了96%。
(二)结合辖区的具体情况,通过医疗门诊__乡查体,开展健康教育活动。今年又出版了4种类宣传服务手册共计60册,购买健康教育光盘1张,进一步充实了健康宣教内容。共开展健康教育讲座6次;卫生主题宣传日开展主题健康教育活动5次,发放健康教育宣传资料8种类2万余份。
(三)对辖区内35岁以上居民进行高血压和Ⅱ型糖尿病筛查,对2177名原发性高血压患者、441名Ⅱ型糖尿病患者和141名重性精神病患者按照服务规范要求提供了2次面对面随访评估。计划在7-8月结合随访进行一次较全面的健康检查。
(四)在孕产妇、儿童保健服务工作中得到了县妇幼保健院的大力支持,派出了专业人员、专业设备按规范要__村到户进行服务,从而改善
了我院因没有专业人员和设备导致服务不到位的问题,使辖区居民享受到应有的服务。
(五)一体化管理是实__村公共卫生服务的基础,工作中我们以合法执业、提高医疗服务质量、落实基本药物制度以及新农合监管等几个方面为抓手,按照绩效考核标准每月不定期进行督导考核,并以此落实公共卫生服务资金。
三、新__村合作医疗工作稳步开展
我院辖区共有17个__村,参合农民1.93万人,筹集资金101.6万元。上半年共补偿参合农民5.84万人次、补偿金额293.7万元。在工作中本着惩前毖后有错必纠的原则,严格证件审核、加强日常监管,对工作人员多次业务培训,保证了资金运行安全、合理。严格执行出入院标准及有关规定,始终坚持首诊医师负责制,各科室及各临床医师决不允许推诿参合病人,同时也决不能诱导参合农民挂床住院。
四、绩效考核
根据卫发〔20__〕号文件精神,结合我院实际制定了“卫生院绩效考核办法”,成立考核领导小组,每季度对各科室、卫生室及每位工人人员的工作业绩进行全面、科学地考核评价,并以此发放绩效工资。通过绩效考核使工作人员进一步明确了岗位职责,充分调动了工作主动性,提高了服务水平和服务质量。
五、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)选强配足了卫生院二级领导班__村卫生室长,使人尽其长,物尽其用。以“创选争优活动”、“医院质量管理效益年”、“三好一满意”等活动为抓手,结合“下转促”工作要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用。
(二)、对医院一二级领导班__村卫生室长和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟_,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
六、存在问题
(一)业务用房太少,辅助科室不健全,基本医疗服务不到位。
(二)中医药、中医适宜技术业务开展有待加强。
(三)公共卫生服务工作进度缓慢,查体率偏低,宣传不到位。
(四)院领导班子思想保守,欠缺开拓进取精神,工作无创造力。
七、下半年工作计划
(一)加强中医科建设,利用好政策大力发展中医药。
(二)进一步加强公共卫生服务工作,进行分工包片、责任到人,确保各项服务工作到位并达标。
(三)目前卫生室微机、打印机及网络已安装到位,在下半年要顺利__村级公共卫生网络平台。
(四)加大新农合工作的监管力度,妥善解决好门诊报销和住院报销遇到的新问题,确保基金运行良好,安全合理,没有风险。
(五)严格落实绩效考核办法,细化考核措施,以此来提高服务质量、增强工作人员的积极性和责任心。
(六)领导班子加强交流和学习,严格落实各项责任制,工作中要有干劲更要有创造力,在各项工作中起到带头、表率作用。二〇20__年_月_日